참고로, 저는 6년 넘게 Communitq를 만족스럽게 사용해 왔습니다. 연 단위로 결제하므로 월 $17도 채 안 되며, 이메일과 Askimet 스팸 방지 기능이 포함되어 있습니다. 모든 업데이트를 대행해 주었으며, 지금까지 아무런 문제가 없었습니다. 매우 바쁜 포럼을 운영할 계획이 있거나 기본 플러그인 이상의 기능을 사용해야 하는 경우가 아니라면, Communitq가 직접 Discourse를 호스팅하는 것보다 실제로는 더 저렴하다고 생각합니다(이메일과 스팸 방지 기능이 포함되어 있기 때문입니다).
저는 Communiteq이 훌륭한 일을 하고 있다고 생각합니다. 만약 Discourse 팀이 자체적으로 만든 모든 플러그인이 모든 요금제에 포함된다면, 저는 그것을 '완벽한 서비스’라고 부를 수도 있겠네요.
다만, "더 저렴하다"는 부분에는 확신이 서지 않습니다.
저는 그들의 웹사이트(그들의 FAQ와 다소 빈약해 보이는 Knowledge Base를 포함하여)를 둘러보았지만, 제공되는 하드웨어 사양에 대해 매우 투명하지 않은 것 같습니다. 또한 그들은 EU에 기반을 두고 있다고 주장하면서도 가격에서 VAT(부가가치세)를 제외하고 있습니다(이것이 합법적인가요?).
대략적인 예로;
| 셀프 호스팅 | Communiteq | |
|---|---|---|
| 이메일 | €0 | |
| Akismet | ~ €3 | |
| 서버 | $6 | |
| 합계 | ~ €10 | $20 또는 $29 (VAT 제외) |
이메일의 경우, 하루 300통까지 무료 이메일을 제공하는 Sendinblue를 선택했습니다. 이는 모든 커뮤니티에 충분하지 않을 수 있지만, 작은 커뮤니티에는 분명히 충분합니다.
Akismet의 경우, 포럼이 상업적이지 않고 광고를 표시하지 않는다고 가정했습니다. 이 경우 원하는 가격대로 정할 수 있는 요금제가 적용되며, 그들은 권장 금액으로 연간 €36을 제시하고 있습니다.
서버 자체의 경우, DO(DigitalOcean)가 제공하는 가장 저렴한 옵션을 선택했습니다. 여기에는 Communiteq이 제공하는 저장 공간의 두 배 이상이 포함되어 있습니다. CPU나 RAM 측면에서는 더 아낄 수 있습니다. DO는 해당 정보를 제공하지만 Communiteq은 제공하지 않으므로, 여러분의 추측이 제 추측만큼이나 정확할 것입니다.
공정성에 관해서 말하자면, 사실 공정하지 않습니다. 저는 이러한 비교가 완전히 동일 조건(apples-to-apples)일 수 없다고 생각합니다. 그리고 제 비교의 명백한 단점은 한 옵션은 관리형 솔루션이고 다른 하나는 직접 수행(그리고 스스로 해결)하는 방식이라는 근본적인 차이입니다. 그 차이 중 하나는 플러그인 측면에서 더 많은 자유를 의미합니다. 장단점이 있죠… 정답은 없습니다.
제 목표는 그들이 제공하는 것(편의성이 아닌 기능 측면에서)을 대략적으로 재현하고 가격 비교를 해보는 것이었습니다. 제 경우, VAT를 고려하면 DIY(직접 구축) 가격의 3배가 넘습니다. 이는 "더 저렴하다"는 표현에서 꽤 먼 것 같고, 셀프 호스팅 솔루션을 여러 번 업그레이드해도 Communiteq이 가격을 맞출 만큼이나, 혹은 더 저렴한 선택지가 될 만큼의 여유가 있습니다.
이 글은 매우 반(反)Communiteq적인 것처럼 읽힐 수 있지만, 솔직히 그것이 제 의도는 아닙니다. 저는 그들이 더 많은 편의성과 더 낮은 가격을 제공하길 기대하는 것이 합리적이지 않다고 생각합니다. 특히 그들의 모든 요금제가 지원 팀 접근 권한을 포함하는 것으로 보이며, 당연히 그들에게는 급여가 지급되어야 하니까요. 저는 단지 과장이 조금 지나치다고 생각하는 진술에 반응하는 것입니다. 참고로, 사람들이 어디에 살고 어떤 플러그인을 원하는지에 따라, 저는 아마도 그들에게 Communiteq을 추천할 것입니다.
(다만, 유럽에 기반을 둔 회사가 EU 데이터 센터를 선택하는 고객에게 거의 50% 더 높은 가격을 부과하는 배경에 대한 이야기를 알고 싶고, 그 가격에 심지어 세금조차 포함되어 있지 않다는 점도 궁금합니다…)
매우 흥미롭네요, @asirota. 감사합니다!
Linode 사이트에서 이 D.O 비교 자료를 찾았습니다 – (인간 지원이 저에게 Linode의 결정적 매력이었습니다 – Digital Ocean이나 해당 포럼에서 답변을 받지 못해 답답했거든요.)
무료 이메일? 이메일을 무료로 제공하거나 유료 옵션으로만 제공하는 회사는 절대 신뢰하지 않을 거예요. 그런 서비스의 품질은 항상 sendinblue, mailgun, sendgrid 같은 전용 서비스보다 떨어질 수밖에 없어요(스팸 블랙리스트에 올라가는 등).
정말 자세한 글 감사합니다, @khenmu 님.
저는 사실 “훨씬 더 비싸지 않다”는 말을 하려던 것 같습니다.
우선, 저는 고객으로서의 관계를 제외하고 Communiteq와 아무런 관련이 없습니다. 그곳에 아는 사람도 없고, 그들의 비즈니스에 대해 아는 것도 없습니다.
제 지식은 다소 오래되었을 수 있습니다. 2016년에 비교 조사를 했었고, Communiteq를 선택한 후에는 경쟁 옵션들을 계속 따라가지 않았습니다. 만약 Digital Ocean의 가장 저렴한 $6 플랜으로 Discourse를 호스팅하기에 충분하다면, 그것은 더 저렴한 것이겠지만, 2016년 당시에는 $20/월 DO 플랜이 필요해 보였고, Communiteq도 $20/월이었습니다.
저희 커뮤니티는 하루 평균 300통 미만의 이메일을 보내지만, 정기적으로 이 수치를 초과합니다.
그 코멘트가 제 글에 대한 것인지 @khenmu 님에 대한 것인지 확실하지 않습니다. Communiteq의 경우, “무료 이메일”을 제공한다고 보지 않고, 호스팅 서비스에 번들링되어 있다고 보는 것이 더 적절합니다. 포럼에서 나오는 것 외에는 그들의 서비스를 통해 이메일을 보낼 수 없습니다(저희는 일반 트랜잭션 이메일에는 mailgun을 사용합니다). 그들이 직접 호스팅하는지 전용 서비스를 사용하는지는 모르겠지만, 6년 동안 이메일 전송 문제가 ZERO였습니다. 바로 제가 원했던 것이었습니다. 15년 넘게 제 이메일 서버를 직접 운영해 본 입장에서, 다시는 그런 일에 관여하고 싶지 않습니다.
제 포럼은 상업적이므로, $10/월(연간 결제 시 $8.33)이 될 것 같습니다.
저도 잘 모르겠지만, 성능 문제는 전혀 없었습니다. 저희 포럼은 약 1,000명의 회원이 있고, 월 약 30,000페이지의 조회수를 기록합니다.
6년이 지났지만, Communiteq가 제공하는 용량의 10분의 1도 사용하지 않고 있습니다.
6년 동안 지원 팀과 소통한 것은 3~4번에 불과했지만, 매번 응답이 신속하고 도움이 되었습니다.
덴마크에 있는 것 같지 않나요? 처음 시작했을 때 그것이 유일한 선택지였던 것 같습니다. 저는 미국에 살고 있으며 VAT에 대해 잘 모릅니다.
이 스레드의 원본 글은 월 $12.50의 Linode 플랜을 사용하는 것에 관한 것이었습니다. 여기에 Akismet의 $10/월을 더하면 이미 Communiteq보다 비싸집니다, 무료 이메일을 사용하더라도요. 따라서 저는 확실히 Communiteq가 가격 면에서 경쟁력이 있다고 생각합니다. 만약 $6 DO 플랜으로 충분하다면 그 정도는 아닐지 모르지만요.
다시 한번 말씀드리지만, 저는 Communiteq와 아무런 관련이 없습니다. 관심 있으신 분들을 위해, 제 포럼은 forum.provue.com (주 웹사이트는 www.provue.com) 에 있습니다.
현재,
단순한 기준 비교를 위해 (나는 항상 여유 공간을 선호하므로, 기본 요구사항보다 한 단계 높은 Linode 플랜을 선택했습니다) 2GB RAM과 50GB 스토리지($10/월)를 사용하고 있습니다.
제 $10/월 Linode 플랜은 2GB RAM과 50GB 스토리지를 제공하는 Digital Ocean의 $12/월 플랜과 더 유사합니다.
1GB RAM과 25GB 스토리지의 경우, Linode는 $5/월이고 Digital Ocean은 $6/월입니다.
두 플랜 모두에서 Linode와 Digital Ocean의 백업 비용은 동일하며, 월 $2.50이 추가됩니다.
물론 이 두 서비스는 모두 DIY/셀프 호스팅(Self-Hosted) 카테고리에 속합니다.
이 경우 셀프 호스팅과 셀프 호스팅을 비교하는 것이 더 합리적이라고 생각합니다. 왜냐하면 셀프 호스팅과 매니지드 호스팅을 비교할 때, 가격($)만 보고 판단하면 학습 및 문제 해결에 드는 자신의 시간과 노력의 비용을 반영하지 못해 다소 오해의 소지가 있을 수 있기 때문입니다. 물론 일부 사람들에게는 이것이 재미의 핵심 부분이므로 비용으로 느껴지지 않을 수도 있습니다. 
하지만 시스템 관리자가 되는 것이 매력적이지 않고, 그냥 '동작’하는 것(문제가 생겼을 때 이메일로 도움을 요청할 수 있는 유능하고 지식이 풍부한 사람이 있는 상태)을 원한다면, 매니지드 호스팅을 위해 추가 비용을 지불하는 것이 가치가 있을 수 있습니다.
저는 셀프 호스팅 인스턴스에 대해 표준 설치 DO(DigitalOcean) 캠프에 속합니다. 처음에는 아무것도 몰랐지만, 해당 가이드(메타(Meta)에서 받은 몇 가지 조언과 함께)를 따르며 꽤 많은 것을 배웠습니다. 지금까지 모두 매우 흥미로웠으며, 이렇게 진행한 것이 많은 유용한 정보를 초기에 접하게 해주었다고 생각합니다(위에서 @merefield가 말했듯이). 이는 큰 도움이 되었습니다.
현재 대부분의 Discourse 프로젝트를 Linode에 호스팅하고 있습니다.
Linode VPS + 객체 저장소를 사용하고 있으며, 그 앞에 KeyCDN 존을 배치하고, 이메일은 Mailgun을 활용하고 있습니다.
다행히 VPS 레벨에서 문제가 발생한 적은 없지만, 만약 문제가 생기면 회사에서 누군가에게 몰래 도움을 요청할 것 같습니다. 
훌륭하고 통찰력 있는 글 감사합니다, 저자님
Communiteq 공동 설립자입니다. 여기에서 꽤 훌륭하고 현명한 지적을 하고 계시니, 제가 끼어들어 궁금해하시는 부분들을 설명해 드리고자 합니다. 다만, 이 주제를 완전히 장악하고 싶지 않으니 추가 질문은 PM(포스트 작성자)에게 직접 주시면 감사하겠습니다 
공개하는 가격에는 VAT를 제외하고 있습니다. 그 시점에는 개인 고객인지 기업 고객인지, 그리고 고객이 어디에 위치해 있는지 알 수 없기 때문입니다. 체크아웃 단계에 도달하시면, 고객님의 신원과 위치에 적용되는 VAT 비율이 포함된 가격을 보실 수 있습니다. AFAIK(제가 아는 한) 이것은 온라인 비즈니스에서 꽤 일반적인 방식입니다.
우리는 네덜란드에 있습니다. 호스팅 서비스는 미국과 EU에서 제공됩니다. @jimrea 님이 고객이 되었을 당시에는 미국 호스팅만이 유일한 선택지였습니다.
우리의 지식 베이스(Knowledge Base)는 오직 우리의 호스팅에 관한 배경 정보와 해결책을 제공합니다. Discourse 전체를 위한 지식 베이스를 제공하거나 그런 역할을 하려는 것은 아닙니다. 그래서 그것을 "빈약하다"고 하기보다는 "간결하고 효율적이다"라고 표현하는 것이 더 적절하다고 생각합니다 
우리는 하드웨어가 아닌 서비스를 제공합니다. 공유 또는 가상 플랫폼에서 하드웨어 스펙을 홍보하는 것은 공정하지 않다고 생각합니다. CDCK는 하드웨어 스펙을 홍보하지 않나요? 우리는 호스팅하는 모든 포럼이 좋은 성능을 갖도록 하는 것이 더 쉽고 공정하다고 생각합니다. 결국, 우리가 제공할 수 있는 최악의 광고는 좋은 성능을 제공하지 못하는 경우입니다. 반면, 나쁜 서비스는 실제 고객에게만 인지되지만, 나쁜 성능은 해당 포럼을 사용하는 모든 사람에게 인지되니까요.
기업 고객의 경우, 말씀하신 대로 맞습니다. 이는 GDPR(EU 개인정보 보호법)과 관련된 문제입니다. 모든 플랜이 GDPR을 준수하고 있지만, EU 내 많은 기업들은 우리를 접촉하면서부터 개인정보 보호 변호사와 연결하여, 그들의 자체 정책과 일치하도록 우리의 데이터 처리 협정을 완전히 수정하기를 원합니다. 우리에게는 괜찮지만, 이러한 고객의 서비스가 개인정보 보호와 보안 측면에서 어떻게 처리되어야 하는지에 대해 일상적인 업무 과정에서 상당한 오버헤드를 유발합니다.
정말 감사합니다! 
그리고… 현재 Basic 플랜에 더 많은 플러그인을 포함시키고, 다른 플랜의 유연성을 높이는 작업을 적극적으로 진행 중입니다. 고객님의 의견을 잘 듣고 있습니다!