ربما نخرج عن الموضوع، لكنني أفترض أن الاهتمام هنا ينصب على مواقع Discourse التي توفر واجهة بين الجمهور العام والمؤسسات الحكومية. ما أراه حيث أعيش هو أن المسؤولين المنتخبين يحاولون استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للقيام بهذه الوظيفة. النتائج ليست جيدة.
في العام الماضي، بعد رؤية عضوي في البرلمان المحلي (عضو البرلمان الكندي) يتعرض للصراخ على فيسبوك، اتصلت به لاقتراح إنشاء منتدى Discourse كبديل للنشر على وسائل التواصل الاجتماعي. تلقيت ردًا من شخص يعمل في مكتبه. كان لديهم بعض الاهتمام بالفكرة. للأسف، لم أتابع الأمور أكثر من ذلك. لم أفكر في الفكرة بشكل كامل ولم أكن في وضع يسمح لي بتنفيذها في ذلك الوقت.
أفكاري الآن. يجب أن يكون المنتدى:
- مملوكًا لطرف ثالث محايد إلى حد ما، ولكنه مرموق. قد تكون المكتبات العامة المرشح المثالي لذلك.
- السعي للحصول على دعم من مجموعة متنوعة من المؤسسات العامة والشركات والأفراد: الأحزاب السياسية، المسؤولين المنتخبين، غرفة التجارة المحلية، مجموعات المواطنين، مجموعات الفنون، المشاهير المحليين، الشركات المهتمة بالمجتمع، إلخ.
- حماية الأفراد العامين من الإساءة
- منظم ومعدل بطريقة تحصل على أفضل الملاحظات والأفكار والانتقادات والمخاوف والأسئلة وما إلى ذلك، والتي يولدها الجمهور أمام أعين المسؤولين المنتخبين. يجب أن يجعل وظيفة المسؤول المنتخب أسهل، وليس أصعب.
يمكن لـ Discourse تحقيق ذلك بطريقة لا تستطيع وسائل التواصل الاجتماعي القيام بها. العقبة الكبيرة هي أنها تتطلب مجموعة مخصصة من الأشخاص للقيام بالعمل.
أنا متردد بعض الشيء في نشر هذا لأنني أبذل جهدًا لعدم اقتراح أفكار خيالية. يبدو هذا شيئًا يمكن القيام به. هناك طرق متعددة يمكن بيعها، بدءًا من محاولة إقناع المؤسسات الحكومية والمسؤولين المنتخبين بفكرة Discourse كبديل للنشر على وسائل التواصل الاجتماعي.
تعديل: مثال على مشكلة واقعية يمكن أن يكون هذا مفيدًا فيها هو ما يحدث مع حرائق الغابات في الوقت الحالي في غرب كندا. هناك أفراد من الجمهور لديهم خبرة في إدارة الغابات لا يتم تمرير معرفتهم إلى المسؤولين الحكوميين المسؤولين عن وضع سياسات إدارة الغابات. الجمهور منقسم بشأن القضية، حيث يركز البعض على تغير المناخ، والبعض الآخر على إدارة الغابات. هناك آراء متطرفة على كلا الجانبين مما يجعل من الصعب إجراء محادثة معقولة (انظر تعليقات فيسبوك حول القضية.) يتعرض المسؤولون المنتخبون للضغط والسحب في اتجاهات مختلفة. ستكون مهمة صعبة، لكن منتدى Discourse (أو منتديات) مرتبط بمستوى ما من الحكومة يمكن أن يساعد في ذلك.