你好！新年快乐！我们使用 Intercom 提供支持，并使用 Discourse 作为我们的客户社区论坛。不幸的是，Intercom 没有一个好的客户门户，也没有任何好的选项供我们的客户概览他们的支持聊天/工单历史记录（包括状态，如开放/关闭等）。所以我想知道你们是否有任何好的集成可能性可以解决或部分解决这个问题？设想的场景是，当用户进入 Ardoq 用户社区时，他们也能在门户的某个地方获得一个可搜索的列表，其中包含他们（仅他们，而不是其他公司用户）的 Intercom 聊天/工单记录？
提前感谢！
Kristine
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嘿 Kristine，
我相信开箱即用，我们只提供这些小部件：
要实现更高级别的集成，您可能需要使用 API、Webhooks 或编写自定义 Discourse 插件。
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非常感谢您的快速回复！那么我们将需要探索 API、Webhook 和自定义插件的路径 
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