لدي مستخدم يواجه بعض المشاكل على جهاز Chromebook. أشك، ولكن لا أعرف، أن هذه قد تكون المشكلة. هل هناك طريقة لتعطيل هذا؟
إذا كانوا يرون الشاشة الافتتاحية، فالمشكلة في شبكتهم، وليس في الشاشة الافتتاحية نفسها. تظهر فقط إذا استغرق تطبيق جافاسكريبت أحادي الصفحة وقتًا أطول من “وقت الاتصال + ثانيتين” للتحميل.
ربما كان ينبغي عليّ تقديم هذا الرابط. هذا الموقع لديه مستخدمون من جميع أنحاء العالم.
ربما تحتاج أيضًا إلى تقديم بعض المعلومات حول نظام العميل الذي يواجه هذا أيضًا.
يبدو أن المتصفح هو كروم 111 - ما هي الإضافات التي يستخدمها المستخدم؟ هل يحدث ذلك في وضع التصفح المتخفي أيضًا؟
من المستخدم (مع حشو 20 حرفًا):
إذا كان يعمل في وضع التصفح المتخفي، فالمسؤول هو شيء ما في إعدادات المتصفح لديهم، وليس مشكلة في Discourse.
لقد أثبتوا ذلك بشكل فعال بهذا الاختبار.
إذا كانوا يستخدمون نظام التشغيل 10.15.7، فهو مجرد Chrome، وليس Chromebook، أليس كذلك؟
إذا كان هناك عنصر متبقٍ من الشاشة الافتتاحية بعد إقلاع التطبيق بنجاح، فمن المرجح أن تجد شيئًا عنه في وحدة تحكم أدوات المطورين (DevTools). تحقق من ذلك وشارك المخرجات.
هذه اللوحة مفتوحة في الرابط أعلاه. هل هناك شيء آخر غير معروض يجب التحقق منه؟
اقترح أحد المستخدمين على منشئ الموضوع تعطيل جميع الإضافات وإعادة تمكينها واحدة تلو الأخرى. يبدو أن تطبيق فيديو قد ارتبك؟ طلبته منه نشر أي منها حتى أتمكن من نشره هنا للتوصل إلى حل وفي حال كان مفيدًا.
This topic was automatically closed 30 days after the last reply. New replies are no longer allowed.