こんにちは。Discourseで以前使用していた「Canned Replies」プラグインが非推奨になったとのことですが、昨夜、システムがこれらのテンプレートを使用して複数のトピックを作成したという通知を受け取りました。これはなぜでしょうか？私や他のスタッフは、このプラグインをDiscourseに追加していませんが、自動的に定型チャットに置き換わるのでしょうか？
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Canned replies は非推奨となり、Templates plugin に置き換えられました。そのため、古いプラグインから新しいプラグインへ、すべての顧客を自動的に移行しています。新しいプラグインは、返信テンプレートとしてプライベートカテゴリ内のトピックを使用するため、古い定型返信は新しいトピックに移行されました。
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