Ich habe viele Bewertungen gelesen, in denen Discourse mit anderer Forensoftware verglichen wurde. Unweigerlich wird der Rezensent das Vertrauensstufensystem erwähnen. Ein typisches Beispiel:
Discourse zielt darauf ab, die Bedürfnisse moderner Gemeinschaften mit Funktionen wie einem Vertrauenssystem zu erfüllen, das Benutzern basierend auf ihren fortlaufenden Community-Beiträgen gestaffelten Zugriff gewährt. Diese Funktion hilft Marken, das Verhalten neuer und bestehender Benutzer zu regulieren und reduziert die negativen Auswirkungen von Spammern auf ihre Online-Community.
Sicher. Klingt nützlich, nehme ich an. Es ist nur so, dass diese Zusammenfassung die Nuancen der Vertrauensstufen überdeckt. Um grundlegende Rechte wie das Senden privater Nachrichten (PMs) oder das Posten von Links im Profil zu erhalten, müssen neue Benutzer ein paar Minuten damit verbringen, Beiträge auf der Website zu lesen. Das verhindert viel Spam, da es sich für Leute, denen die Community egal ist, einfach nicht lohnt, zehn Minuten auf einer Website zu verbringen.
Aber Discourse hat nicht aufgehört. Wenn ein neuer Benutzer beitritt, sein Profil ausfüllt und nichts auf der Website liest, markiert das System den Benutzer automatisch zur Überprüfung durch einen Moderator. Mit einem Knopfdruck kann ein Moderator das Konto löschen und seine IP-Adresse blockieren. Bei der Bearbeitung von Flags auf College Confidential habe ich nie einen Fehlalarm bei dieser Automatisierung gesehen. Die Leute, die Discourse entwerfen, verstehen, wie Spammer agieren, und haben eine Tiefenverteidigung eingerichtet, um sie zu behindern.
Discourse hätte eine Beitragsanzahl-Schwelle verwenden können, um neue Benutzer zu identifizieren und dieses Feature abzuhaken. Was ausreichende von exzellenter Community-Software unterscheidet, ist der Grad, zu dem sie Community-Mitglieder zu guten Entscheidungen leitet. Eine Website beizutreten und zu posten, bevor man liest, ist ein sicheres Zeichen dafür, dass man kein Interesse daran hat, Teil der Community zu sein. Wenn Sie also eine PM senden möchten, müssen Sie sich zuerst etwas Zeit nehmen, um die Community zu verstehen.
Discourse ist natürlich nicht perfekt. Ich wünschte, es würde zum Beispiel hunderte von Kategorien besser organisieren. Aber das Unternehmen, das Discourse entwickelt, verbessert das Produkt ständig. Ich habe allen Grund zu der Annahme, dass dies so bleiben wird, da das Unternehmen Discourse selbst nutzt. Um eine Zeile von Warren Buffet zu stehlen, essen sie ihr eigenes Futter.
Es ist ein echter Pluspunkt, dass Discourse eine aktive Community hat, die Leuten, die Schwierigkeiten mit Discourse haben, gerne hilft. Die meisten Fragen werden innerhalb weniger Stunden beantwortet. Es ist auch ein guter Ort, um Leute zu finden, die gegen Gebühr umfassendere Beratung anbieten können. Mehrere erfahrene Berater beobachten die Marktplatz-Kategorie auf Meta Discourse nach Leads.
Dieser Beitrag ist eine bearbeitete Version einer Rezension, die ich auf meinem Blog geschrieben habe. Diese Version ist länger und ein wenig werblich.