Mi piace “Hot”, ma non mi piace come impostazione predefinita su meta. Per qualche giorno ho pensato che ci fosse un calo di attività. Ora che ho capito cosa è successo, mi ritrovo a passare sempre a “Latest” quando visito.
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Puoi cambiare il tuo predefinito nelle preferenze utente
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Qualche settimana dopo @lindsey / @awesomerobot / @chapoi ecco i miei pensieri:
- Hot rimane fantastico come impostazione predefinita per la prima visita dopo non essere stati presenti per più di 24 ore.
- Mentre lavori durante la tua sessione diventa meno utile e più fastidioso, perché quella cosa in cima, non scompare mai.
- Hot è meglio di top perché fa emergere più discussioni ed è automatico al 100%.
Quindi, dove penso che dovremmo portare questo?
Penso che siano necessari altri esperimenti.
Nello specifico, come @awesomerobot ha sollevato in passato, c’è un reale bisogno di “Hot+Unseen”. Hot+Unseen risolve il problema numero 1 di hot (anche se crea altri problemi del tipo “dove è sparita quella cosa”).
Dove sono indeciso qui… “hot+unseen” è un nuovo filtro? È un’opzione utente su hot? Come possiamo anche eseguire questo esperimento?
Un GRANDE pezzo qui per l’esperienza dei membri è che la nostra “homepage per utente” è così limitante. Deve essere top/hot/new/unread… non può essere nessun altro URL. Forse dovremmo permettere “homepage”… “altro…” quindi puoi selezionare qualsiasi filtro desideri (raggruppamento di tag / raggruppamento di categorie / filtri personalizzati … ecc…).
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Ci sono una serie di domande a cui vorrei che fossimo in grado di rispondere:
- Hot è prezioso così com’è progettato oggi come homepage su Meta?
- Hot è prezioso così com’è progettato oggi come homepage per qualsiasi tipo di comunità?
- Hot è prezioso così com’è progettato oggi in generale?
Possiamo rispondere a queste domande:
- Parlando con gli utenti su Meta riguardo alla loro esperienza con Hot come homepage predefinita su Meta.
- Intervistando gli amministratori riguardo al loro utilizzo di Hot nelle loro comunità, come homepage e come opzione di ordinamento generale.
- Entrando in contatto con i membri della comunità per saperne di più sulle loro esperienze con Hot e sui loro flussi di lavoro in generale, in modo da poter ottenere maggiori informazioni su ciò che i membri desiderano/hanno bisogno dalle opzioni della homepage.
I risultati di queste domande potrebbero indicarci alcune direzioni diverse:
- Hot non funziona come homepage di Meta, ma ad altri tipi di comunità piace e lo utilizzano come homepage predefinita. Forse ci accontentiamo e lasciamo le cose come stanno.
- Hot non funziona come homepage predefinita ovunque, ma alla gente piace come una delle opzioni di ordinamento della homepage disponibili per determinati casi d’uso (ad esempio, per recuperare dopo lunghe assenze dalla comunità). Forse lasciamo le cose come stanno, forse decidiamo di capire come renderlo più utile come homepage.
- Hot non funziona come homepage predefinita né come opzione di ordinamento della homepage disponibile ovunque. Bene, dobbiamo apportare alcune modifiche significative ed eseguire ulteriori esperimenti per vedere come possiamo risolvere il problema.
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Sono nel campo degli utenti che non scorrono l’elenco completo degli elementi in /hot ogni giorno. Mi piace molto qui su meta e penso che sia un driver quotidiano molto migliore di /latest e /top. La sua natura un po’ statica durante il giorno è una caratteristica per me, mi piace che mi mostri ciò che ho letto e ciò che non ho letto dai dibattiti 
di oggi e se alla fine della giornata è per lo più un elenco di argomenti che ho visto, bene… è un segnale che nessun nuovo argomento caldo è emerso durante il giorno.
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Bel lavoro 
Potrebbe essere migliore se l’impostazione del sito desktop category page style potesse scegliere ‘Categories and Hot Topics’ 
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Non capisco le persone che non capiscono che “Puoi cambiare la tua impostazione predefinita nelle TUE preferenze utente in qualsiasi momento”.
Hai letto per cosa era una risposta? Non era perché un utente potesse cambiare le sue impostazioni. Era una questione di impostazioni dell’utente cambiate quando quelle predefinite sono cambiate, e nessuno lo ha detto.
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Ohk!! Questo non l’avevo capito 
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Lo sto usando da un po’ qui su meta, non sono ancora convinto che sia un miglioramento significativo. Infatti, prima di leggere questa discussione, mi chiedevo se l’ordinamento fosse occasionalmente interrotto per Ultimi arrivati.
Forse è perché di solito visito almeno un paio di volte alla settimana e i vantaggi non emergono davvero con un tale schema di visite, ma ritengo che la funzionalità necessiti ancora di un po’ di miglioramento prima che abbia senso averla come predefinita.
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Penso che Hot sia utile quando:
- si torna su un forum dopo non averlo visitato per un po’ (più di una settimana)
- si controllano quali sono gli argomenti interessanti alla prima visita del giorno (se ci sono più di circa 20 nuovi argomenti pubblicati ogni giorno)
Quindi vorrei che Hot fosse mostrato per impostazione predefinita se:
- non ho visitato il forum per un po’
- è la mia prima visita al forum oggi e ci sono stati pubblicati più di circa 20 argomenti
Ma vorrei poter passare facilmente alla mia homepage Latest, una volta finito di sfogliare gli argomenti su Hot.
Quindi, se c’è un modo per chiudere Hot, in seguito ogni volta che visiterò la home page, sarà il mio predefinito Latest.
Voglio dire, potrei anche impostare la mia preferenza per la home page su Latest e poi passare alla scheda Hot. Ma mi piaceva avere Hot come predefinito mostrato per primo.
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Adoro il suggerimento, ma comunicarlo è così complicato!
È uno di quei casi in cui implementare è molto più facile che aggiungere le opzioni 
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L’argomento con il tag disattivato viene comunque visualizzato in “Hot”, è previsto?
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Penso che dovrebbe essere corretto e inserito nel tuo sito la prossima volta che viene eseguita l’attività in background di Controllo Nuove Funzionalità. 
Grazie per averlo segnalato.
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questo è fantastico e funziona davvero
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Ci sono piani per offrire “Hot” come ordinamento predefinito per le categorie?
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TLDR
Caldo è caldo! Non è perfetto e ho dei suggerimenti, ma è meglio di “Ultimi” su qualsiasi sito che crea più argomenti recenti di quanti un utente medio possa controllare a colpo d’occhio. L’ho abilitato come impostazione predefinita nella nostra nuova community (lanciata da zero solo due settimane fa). Ho impostato “Caldo” come predefinito anche qui su Meta e penso che la community di Discourse trarrebbe beneficio dall’avere questa opzione come predefinita anche qui.
Nel dettaglio
Quando usare Caldo o Ultimi
Non pensiamo a noi stessi, le persone sulla ventina che hanno partecipato qui e che apprezzerebbero persino questa discussione. Non siamo rappresentativi. Pensiamo alla massa critica di utenti di cui abbiamo bisogno per definire la nostra community un successo.
Penso che la matematica dietro Ultimi/Caldo sia semplice: se l’attività del tuo forum è abbastanza piccola da permettere al tuo visitatore medio di dare un’occhiata agli argomenti di “Ultimi”, mantieni “Ultimi” come predefinito. Altrimenti, imposta “Caldo” come predefinito.
Se il tuo utente medio non avrà il tempo o la volontà di scansionare tutti gli argomenti di “Ultimi”, allora quello che vedrà nella pagina principale quando atterra sarà solo un campione casuale. In tal caso, mostragli un campione casuale di “Caldo”. Le probabilità matematiche che catturi la sua attenzione sono molto più alte.
Ma cosa succede per gli argomenti nuovi/recenti?
Per gli utenti che si interessano agli argomenti nuovi o recenti in generale, i pulsanti “Ultimi” e “Nuovi” sono lì. Se tengono così tanto, possono impostarlo nelle loro preferenze. Se tengono ma solo a determinate categorie o tag, possono seguirli e vedranno le notifiche e le voci nuove/recenti come argomenti suggeriti.
Ad esempio, gli amministratori e i moderatori probabilmente vogliono attenersi a “Ultimi” per essere sicuri di non perdere nulla o di non notare problemi quando è troppo tardi.
Ma il mio argomento, che è così importante, è sepolto laggiù
Quell’argomento è sicuramente importante, ma deve essere visto da tutti, o principalmente dalle persone che possono fare qualcosa al riguardo, cioè da chi segue la coda Contribute > Bug o i tag correlati al tuo argomento. Inoltre, abbiamo stabilito che le persone non hanno tempo di seguire “Ultimi” in ogni caso, quindi quell’argomento sarà perso dalla maggior parte comunque.
Ma l’algoritmo ha bisogno di miglioramenti
Totalmente d’accordo! E questa è un’ulteriore ragione per impostarlo come predefinito. Altrimenti solo i nerd di Discourse e l’utente casuale si accorgeranno di “Caldo” e forniranno feedback a riguardo.
Parlando di me
Ho impostato “Caldo” come predefinito qui su Meta perché comunque non prestavo attenzione alla pagina principale di “Ultimi” per niente. Faccio presente che sono un nerd di Discourse. Non passo la mia giornata a seguire gli argomenti recenti. È molto probabile che scoprirò argomenti più interessanti oltre a quelli che cerco o creo.
Sul nostro sito, che ha appena due settimane, abbiamo impostato “Caldo” come predefinito per tutti, e io sto impostando “Ultimi” per me tramite le mie preferenze. Sono un amministratore lì e controllerò ogni singolo post che atterra, prima è meglio è.
Penso che l’80% o più degli utenti di Discourse Meta (migliaia) sarebbero più felici con “Caldo” se lo sapessero. Il restante 20% o meno è perfettamente in grado di decidere per conto proprio e agire di conseguenza nelle proprie preferenze. Lo stesso vale per il mio sito e probabilmente per la maggior parte dei siti Discourse aperti al pubblico e mirati ad avere migliaia di utenti che pubblicano cose interessanti tutto il tempo, reagiscono, ecc.
Molte delle critiche qui sono più correlate a un problema di comunicazione che a qualsiasi cosa relativa alla funzione “Caldo”. Le persone non lo sapevano. Il team di Discourse potrebbe avere motivi per non inviare un messaggio a tutti gli utenti TL1 per spiegare cosa accadrà, perché e come mantenere il proprio status quo nelle proprie preferenze, ma indipendentemente da questo, puoi farlo sul tuo sito, gestire il 5% di utenti che si lamenteranno per un paio di settimane e poi andare avanti. Molte delle grandi funzionalità software che si sono integrate nelle nostre vite hanno attraversato qualcosa di simile quando sono state implementate definitivamente.
Suggerimenti
Ho letto la spiegazione di AI sull’algoritmo e, naturalmente, i commenti umani del team di Discourse. Non so se ci siano stati miglioramenti più recenti, ma comunque, ecco alcuni suggerimenti.
Calcola il livello di fiducia degli utenti che guidano la nuova attività. Una risposta da un moderatore, TL3, TL2… in un nuovo argomento dovrebbe pesare di più di una risposta da TL0 / TL1. Il diverso peso è già applicato nel valore dei loro “mi piace”, giusto?
Davvero. Le visualizzazioni degli utenti registrati dovrebbero contare, ma anche le visualizzazioni degli utenti anonimi (non i bot). I forum non vivono in isolamento e le persone collegano gli argomenti dai social media, da altri forum, ecc. Potrei essere un TL0/TL1 qui oggi, ma risulta che sono un guru di Arduino o qualsiasi altra cosa, ho appena pubblicato una richiesta di funzionalità e la sto condividendo nel forum Arduino basato su Discourse e con i miei migliaia di follower sui social media. Questo genera un picco di visualizzazioni, il tuo Discourse lo sa perché sta tracciando quei dati, ma forse nemmeno i tuoi amministratori sono a conoscenza dell’afflusso di visitatori in questo momento. Quell’argomento è caldo oggi, perché non spingerlo nella lista “Caldo”.
Continua a migliorare l’UX di Segui/Osserva in modo che gli utenti normali siano consapevoli di questa funzione e la usino regolarmente per selezionare ciò che li interessa e ignorare ciò che non li interessa. Se sei un visitatore quotidiano di un forum Discourse, le tue Notifiche / Argomenti suggeriti dovrebbero essere più pertinenti per te rispetto allo stato della pagina principale in questo momento.
Davvero, fare affidamento solo su “Ultimi” è così anni '90 
e “Caldo” da solo non salverà nemmeno le tue esigenze specifiche e personali. Almeno non la funzione “stesso Caldo per tutti” che abbiamo oggi. Ma dobbiamo rendere questa buona per costruire meglio l’alternativa “Caldo solo per te”.
Scusa, è stato molto lungo. La prossima volta chiacchiereremo con le bevande preferite. Sono entusiasta riguardo a “Caldo” e, beh, scoraggiato dalla discussione breve e più negativa che positiva qui, per una funzione di un tale impatto e importanza. 
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Sono stato molto felice di vedere la funzionalità Hot ben evidenziata nel post del blog di Discourse 3.3. Questo è ciò che ho imparato dopo 6 settimane di utilizzo nella nostra nuova community, confermato dal mio uso di Hot di default qui su Meta.
Lo è ancora, e sottoscrivo ancora tutto ciò che ho detto sopra su Hot vs Latest.
Ora la pagina principale su Meta è la mia landing page, e quando non vedo notifiche evidenti, a volte controllo pigramente gli argomenti principali, a volte no (ma torno comunque alla pagina principale). A volte non guardo la discussione, ma dopo averla vista rimanere in cima per giorni, alla fine suscita la mia curiosità e ci clicco.
Forse non è necessario, dopotutto. Gli utenti con TL più alti tendono ad avere una rete più ampia di lettori familiari più inclini a mettere “mi piace” e a rispondere rispetto a qualcuno di nuovo o meno frequente che potrebbe fare punti altrettanto validi o più, ma ricevere meno supporto solo perché noi umani tendiamo a reagire in questo modo.
Penso ancora che questo potrebbe essere un ottimo miglioramento. Soprattutto se è in grado di promuovere argomenti che sono “hot” oggi perché da qualche parte su Internet riferimenti esterni a questo post (cioè, una discussione “hot” sui social media) stanno portando un gruppo di lettori anonimi.
Sembra che, al momento, l’algoritmo non porti nemmeno sulla pagina principale un argomento che riceve migliaia di visualizzazioni ma nessun “mi piace” e nessuna risposta. Penso che se si verifica un picco del genere, è bene che la community ne sia a conoscenza, anche solo per aiutare a ottenere quei “mi piace” e commenti (se il post è buono) o per esaminare il post (se è controverso).
Qualcun altro ha pensieri da condividere… soprattutto dopo aver utilizzato la funzionalità Hot sul proprio sito o qui per qualche settimana?
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Sì, sono d’accordo, questo è un punto interessante. Anche se, forse è un po’ una funzionalità per amministratori/moderatori? Inoltre, per i post controversi, sarebbe potenzialmente controproducente, portandolo in primo piano, gli daresti più attenzione anziché meno.
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