Isso nos permite vincular a uma das perguntas diretamente e facilmente ao responder a alguém. Uma das questões que temos na minha comunidade é que temos uma grande quantidade de documentação e ela cobre praticamente tudo, mas as pessoas ficam sobrecarregadas quando chegam (“meu gato está morrendo”) e não leem, e as pessoas que respondem não são muito experientes em tecnologia, então pedir a elas que (no Facebook) copiem e colem o link de um Google Doc em sua resposta é demais – elas simplesmente não o fazem.
O Discourse torna muito mais fácil para pessoas não técnicas vincularem coisas dentro da comunidade: clique no pequeno botão de link, comece a digitar uma palavra-chave ou o nome da coisa à qual você deseja vincular, e pronto. Queremos facilitar a referência das pessoas a um único item no FAQ em vez do FAQ inteiro.