개인 채팅과 비공개 메시지는 완전히 별개인 거죠?
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네, 지금은 완전히 맞습니다. 미래에는 더 흥미로운 페어링이 나올 수도 있지만, 지금은 관련이 없습니다.
제게는 사용 사례가 확실히 다르게 느껴지긴 합니다. 하나는 특정 주제(제목이 있죠!)에 관한 것이고, 다른 하나는… 그냥 채팅이니까요.
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네, 일반 포럼 토론과 개인 메시지 모두에서 가장 명확하게 구분할 수 있는 기준이 바로 '토픽’이냐 아니냐인 것 같습니다.
이 두 기능을 하나의 도구에서 함께 제공하다 보니 모호한 부분이 생길 수밖에 없지만, 그 대안은 더 큰 불편함을 초래합니다. 따라서 가장 좋은 방법은 토론을 적절히 이동할 수 있도록 좋은 도구를 제공하는 것입니다. 현재 알파 버전의 채팅 기능에서 이미 그 시작을 잘 보여주고 있는 것 같습니다.
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정말 그렇지! 세부 사항을 더 다듬어 나가면서 이 주제에 대해 더 많은 대화를 나눌 수 있을 거라고 확신해.
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동의합니다. 하지만 그 구분을 강화하기 위해, 개인 메시지는 다른 주제들과 마찬가지로 동작해야 합니다. 모든 다른 주제들과 함께 최신(Latest) 피드에 표시되어야 하지만(물론 해당 초대된 사용자들만 볼 수 있도록), 그렇습니다.
개인 메시지가 처음 도입되었을 때 어떻게 접근할지에 대한 논의가 있었습니다. 개인 메시지를 주제와 더 분리된 것으로 취급하면(고유한 특수 피드 인터페이스를 사용하여) 더 안전하고(개인정보 보호를 위한) 구현이 가능할 것이라고 결론 내린 것 같습니다. 당시에는 사실이었을 수 있지만, 오늘날에는 그렇지 않을 수 있습니다.
@j.jaffeux도 개인 메시지가 일반 주제처럼 동작하도록 하는 쪽으로 기울고 있다는 것을 알고 있습니다.
이와 관련된 이전 논의를 하나 찾았지만, 제가 놓치고 있는 중요한 논의들이 더 있다고 느낍니다:
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오, 정말 흥미로운 추론이네요. 사실 동의하기는 어렵지만, 그 논리는 이해가 가는 것 같습니다. 이 부분은 좀 더 생각해 봐야 할 것 같네요…
이와 관련된 기존 디자인 모델이 많다고 생각합니다. 그런데 1:1(직접/개인)과 그룹을 혼합하는 모델은 제가 떠올릴 수 있는 것 중 거의 없습니다. Slack도, Discord도 그렇지 않습니다. Telegram은 하지만, 꽤 혼란을 느끼게 합니다. 
사실 어떤 면에서 말씀하시는 것은 더 이메일과 유사한 모델에 가깝다고 볼 수 있습니다. 동의하시나요? 1:1과 "그룹"을 위해 반드시 다른 피드나 받은 편지함 등이 필요하지 않은 모델이죠. 다만, 이메일의 맥락은 포럼의 맥락과 일반적으로 꽤 다르다고 생각합니다. 이메일은 "이 중 대부분은 나에게 직접 관련이 있다/나에게만 관련이 있다"는 쪽으로 균형이 많이 기울어져 있는 반면, 포럼에서는 "이 중 많은 부분이 나에게 관련이 없을 수 있다"는 경우가 많습니다. 그리고 PM은 당신에게 절대적으로 관련이 있는 것이죠. 따라서 모든 메시지가 당신을 명시적으로 "포함"하지 않는 어떤 피드에 이를 혼합하는 것은 이상해 보입니다… 그리고 구독 중인 주제만 보는 뷰에 넣는 것은, PM이 보지 못하게 되는 결과로 이어지거나, 적어도 현재 PM을 다루는 방식과 다르거나 더 나은 점이 없어 보일 것 같습니다… 
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개인 채팅과 다이렉트 메시징 … 은 서로 무관해야 합니다.
… 바
개인 채팅을 DM에 저장/인용하기
DM에서 채팅으로 초대하기?
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실제로 여기서 뺄 필요가 있는 것은 아무것도 없습니다. 모든 것이 추가되는 방식입니다. 받은 편지함 인터페이스는 그대로 유지됩니다. 다만, 최신(Latest) 피드라는 한 가지 피드에서 개인 메시지를 노출하는 것뿐입니다.
그리고 이를 개인 메시지라고 생각하기보다는, 이제는 _개인 주제_라고 보는 것이 좋습니다.
이렇게 하면 특정 사용자의 프로필을 보고 다음 중 무엇을 선택할지 고민할 때:
- 개인 채팅 열기, 또는
- 개인 메시지 열기
(
이 옵션들을 처음 본다면, 둘 사이의 차이를 어떻게 알 수 있겠습니까?)
..대신 다음과 같은 옵션을 제공할 수 있습니다:
- 개인 채팅 열기
- 개인 주제 열기
즉, 여기서 논의하는 내용은 가장 단순하게 말하면 이름 변경에 불과할 수 있지만, “모든 주제(All Topics)” 피드에서 다른 모든 주제와 함께 공존할 때 그 이름이 훨씬 더 직관적으로 이해될 수 있다고 생각합니다.
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흥미롭네요! 아직 확신은 없지만 호기심은 생겼고, 이 접근법을 테스트해 보면 과연 의미가 있는지 분명히 드러날 거예요. 
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이러한 표현 변경(특히 '주제’라고 부르는 것)은 저에게도 합리적으로 보입니다. 사이드바에서 이 항목이 어디에 배치될 수 있을지에 관해서는, ‘메시지’ 아래가 아니라 ‘주제’ 아래에 '비공개 주제’를 배치하는 것이 좋을 것 같습니다.
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“개인 채팅”의 또 다른 가능한 명칭은 “다이렉트 메시지”입니다. 이 용어는 많은 플랫폼에서 공통적으로 사용됩니다.
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이 새로운 명칭을 정말 마음에 들어합니다. 제 머릿속에서 두 가지를 명확히 구분하는 데 도움이 되며, 플랫폼을 토픽 중심 대화와 사람 중심 대화로 구조화하는 것 같습니다.
그리고 좋은 개인 채팅을 하다가 그 내용을 토픽으로 논의하는 것이 더 쉬울 것 같다고 생각되면, 해당 부분을 개인 토픽으로 분리해 낼 수 있습니다. 시간이 지나면서 토픽 중심 대화에 다른 사람들도 참여하도록 추가할 수도 있겠죠.
부연 설명: 저는 이제 디스코스에서 예전보다 훨씬 더 많이 타이핑하고 있다는 걸 느낍니다. 이는 챗 기능이 제가 기여하는 데 걸림돌을 낮춰주었기 때문이라고 생각합니다.
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Discourse에서 5가지 소통 방식과 5가지 정의가 필요할 것 같습니다:
-
개인 메시지 (PM - Discourse의 핵심 기능)
a) 1:1
b) 초대된 여러 사용자 -
비공개 채팅
a) 1:1
b) 초대된 여러 사용자 -
그룹 채팅
a) 그룹용 주제와 유사하지만 주제 형식 없이 초대만 가능한 방식
b) 초대된 멤버만 참여 가능 -
비공개 주제 (그룹 주제와 거의 같은가요?)
-
공개 주제 (모두 참여 가능!
)
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개인 메시지 및 1:1 채팅이 궁극적으로 통합되어야 한다고 생각합니다. 비동기적으로 소통할 수 있는 기능은 매우 유용하고 높이 평가하고 있지만, 개인적으로는 개인 메시지와 1:1 채팅이 단순히 중복된다고 생각합니다. 최종적으로 완성될 제품은 다음과 같은 세 가지 형태의 대화로 구성될 것이라고 봅니다.
- 토픽(Topics): 모든 참여자와 단순히 둘러보기를 원하는 다른 사용자들(로그인하지 않은 사용자 포함)을 위한 공간입니다.
- 그룹 채팅(Group Chats): 비공식적인 대화(특히 오프토픽)가 이루어지는 공간입니다. 중요하거나 공개해야 할 내용은 토픽으로 내보낼 수 있습니다.
- 1:1 대화(Person to Person conversations): 현재는 메시지를 보내거나 채팅을 통해 두 가지 방식으로 이루어지고 있습니다. 이 두 가지 방식을 하나의 견고한 1:1 상호작용 시스템으로 통합해야 한다고 생각합니다.
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저희는 그런 용도로 Random Thoughts라는 주제를 사용합니다. 지금까지 저희에게는 잘 작동하고 있습니다.
개인 메시지는 "비공개 채팅"처럼 사용됩니다. 제 포럼에서 이를 사용 중이며, 제가 참여 중인 다른 포럼에서도 약 8명의 멤버를 대상으로 "비공개 ‘그룹’ 메시지"로 활용되고 있습니다. 그룹 채팅에서 이것이 어떻게 작동할지 지켜보는 것이 흥미로울 것 같습니다.
@sam이 채팅 메시지에서 지적했듯이, 채팅 박스와 다른 주제를 동시에 볼 수 있다는 점이 정말 멋진 기능입니다. 그걸 알아채긴 했지만, 그 부분에 대해 깊이 생각해 본 적은 없었습니다. 이 기능에 
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이 제안에 대해 제가 가진 도전 과제는, 공개 카테고리로 이동시키기 전에 PM(개인 메시지)을 사용하여 토픽을 공동으로 작성해 왔다는 점입니다. 여전히 카테고리 사용 없이 그룹이나 개인에 대한 권한을 설정하여 토픽을 생성할 수 있는 방법이 필요합니다. 다른 사용 사례도 있을 것이라고 생각합니다.
그래서 저는 카테고리, 그룹 또는 개인을 조직의 원리로 사용하여 게시되는 토픽과 채팅 간의 차이에 관심이 있습니다.
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이 주제는 이 주제: Now I've got Chat 💬 what do I do with Personal Messages? 를 위해 닫을 예정입니다.
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