Welchen Vorteil hat es, alle Themen zu schließen? Warum ist es ein Problem für Leute, die mit denselben Problemen wie der OP konfrontiert sind, auf ein bereits bestehendes Thema zu antworten, auch wenn dieses Thema alt ist?
Discourse macht es so nahtlos, themenfremde Antworten mit wenigen Klicks in ein neues Thema aufzuteilen, und dank AI Helper haben Sie nicht einmal Analyse-Paralyse bei der Entscheidung über Titel, Kategorie und Tags, dass meiner Meinung nach eine strenge Regel zum Schließen aller Support-Themen veraltet ist und etwas, das bei alter Forensoftware notwendig wäre.