هل تقدمون خدمات ترحيل (migration)؟

:bookmark: تشرح هذه الوثيقة خدمات الترحيل (Migration) المقدمة للعملاء الذين لديهم خطط استضافة Business و Enterprise، بما في ذلك ما يتم تغطيته ومتطلبات الدفع.

:person_raising_hand: مستوى المستخدم المطلوب: جميع المستخدمين

قد تبدو عملية نقل مجتمعك من منصة إلى Discourse صعبة، ولكن ليس من الضروري أن تكون كذلك. منذ عام 2014، ساعدنا مجتمعات لا حصر لها على الترحيل إلى Discourse وقمنا بتحسين العملية لتصبح شكلاً من أشكال الفن.

ما نقدمه

يتمتع عملاء Business و Enterprise بإمكانية الوصول إلى خدمات الترحيل كجزء من خطط الاستضافة الخاصة بهم:

استضافة Business

  • تتضمن ثلاثة أيام من أعمال الترحيل القياسية
  • تتطلب دفع تكاليف الاستضافة لمدة عام مقدماً
  • إذا كنت مؤهلاً للحصول على خصومات المنظمات غير الربحية أو التعليمية، فسوف تسري هذه الخصومات بعد العام الأول

استضافة Enterprise

  • تتضمن ثلاثة أيام من أعمال الترحيل المخصصة
  • تتطلب دفع تكاليف الاستضافة لمدة ثلاثة أشهر مقدماً (بحد أدنى للالتزام لمدة سنة واحدة)

عملية الترحيل

عادةً ما تكون ثلاثة أيام فترة كافية لترحيل معظم المجتمعات. لا يلزم وقت إضافي إلا لعمليات الترحيل المعقدة للغاية أو المجتمعات التي تضم ملايين المستخدمين.

سيعمل فريقنا معك لضمان انتقال سلس، حيث سيتولى الجوانب التقنية لنقل المحتوى والمستخدمين والبيانات الأخرى من منصتك السابقة إلى Discourse.

معلومات إضافية

لمزيد من التفاصيل حول خدمات الترحيل التي نقدمها، بما في ذلك المنصات المدعومة وما يمكن توقعه أثناء عملية الترحيل، تفضل بزيارة صفحة الترحيل الخاصة بنا.

إذا كانت لديك أسئلة محددة حول احتياجات الترحيل الخاصة بك، فيرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا الذي يمكنه تقديم إرشادات مخصصة لوضعك.