このドキュメントでは、BusinessおよびEnterpriseホスティングプランのお客様に提供される移行サービスについて、対象となる内容と支払い要件を含めて説明します。
必須ユーザーレベル：全ユーザー
コミュニティを別のプラットフォームからDiscourseに移行することは、困難に思えるかもしれませんが、そうである必要はありません。2014年以来、私たちは数え切れないほどのコミュニティのDiscourseへの移行を支援し、そのプロセスを芸術の域にまで洗練させてきました。
提供内容
BusinessおよびEnterpriseのお客様は、ホスティングプランの一部として移行サービスを利用できます。
Businessホスティング
- 標準移行作業3日分が含まれます
- 1年分のホスティング料金の前払いが必要です
- 非営利団体または教育機関の割引対象となる場合、最初の1年後に適用されます
Enterpriseホスティング
- カスタム移行作業3日分が含まれます
- 3ヶ月分のホスティング料金の前払いが必要です（最低1年間の契約が必要です）
移行プロセス
通常、3日間あればほとんどのコミュニティの移行に十分な時間です。追加の時間は、非常に複雑な移行や、数百万人のユーザーがいるコミュニティの場合にのみ必要となります。
私たちのチームは、お客様と協力してスムーズな移行を保証し、コンテンツ、ユーザー、その他のデータを以前のプラットフォームからDiscourseに移行する技術的な側面を担当します。
追加情報
移行サービスの詳細、サポートされているプラットフォーム、移行プロセス中に期待できることについては、移行ページをご覧ください： https://www.discourse.org/migrations
移行ニーズに関する具体的なご質問がある場合は、お客様の状況に合わせたガイダンスを提供できるサポートチームにお問い合わせください。