このドキュメントでは、ビジネスプランおよびエンタープライズプランのホスティングをご利用のお客様に提供される移行サービスについて、対象範囲や支払い要件を説明します。
必要なユーザーレベル: 全てのユーザー
コミュニティをあるプラットフォームからDiscourseに移行することは難しく思えるかもしれませんが、そうである必要はありません。2014年以来、私たちは数え切れないほどのコミュニティのDiscourseへの移行を支援し、そのプロセスを芸術の域にまで洗練させてきました。
提供内容
ビジネスおよびエンタープライズのお客様は、ホスティングプランの一部として移行サービスをご利用いただけます。
ビジネスホスティング
- 標準的な移行作業が3日間含まれます
- ホスティング料金の1年分を前払いする必要があります
- 非営利団体または教育機関の割引の対象となる場合、これらの割引は最初の1年後に適用されます
エンタープライズホスティング
- カスタム移行作業が3日間含まれます
- ホスティング料金の3か月分を前払いする必要があります（最低1年間の契約が必要です）
移行プロセス
ほとんどのコミュニティの移行には、通常3日間で十分です。追加の時間は、非常に複雑な移行や数百万人のユーザーを抱えるコミュニティでのみ必要となります。
弊社のチームがお客様と協力し、コンテンツ、ユーザー、その他のデータを以前のプラットフォームからDiscourseへ移行する技術的な側面を処理することで、スムーズな移行を保証します。
追加情報
サポートされているプラットフォームや移行プロセスで期待できることなど、弊社の移行サービスに関する詳細は、移行ページをご覧ください。
移行のニーズに関する具体的なご質問がある場合は、お客様の状況に合わせたガイダンスを提供できるサポートチームにお問い合わせください。