Este documento explica os serviços de migração oferecidos aos clientes nos planos de hospedagem Business e Enterprise, incluindo o que está coberto e os requisitos de pagamento.
Nível de usuário necessário: Todos os usuários
Mover sua comunidade de uma plataforma para o Discourse pode parecer desafiador, mas não precisa ser. Desde 2014, ajudamos inúmeras comunidades a migrar para o Discourse e refinamos o processo a ponto de torná-lo uma arte.
O que oferecemos
Clientes Business e Enterprise têm acesso a serviços de migração como parte de seus planos de hospedagem:
Hospedagem Business
- Três dias de trabalho de migração padrão incluídos
- Requer um ano de pagamento de hospedagem adiantado
- Se você se qualificar para descontos para organizações sem fins lucrativos ou educacionais, eles entrarão em vigor após o primeiro ano
Hospedagem Enterprise
- Três dias de trabalho de migração personalizado incluídos
- Requer três meses de hospedagem pagos adiantados (com um compromisso mínimo de um ano)
Processo de migração
Três dias é geralmente tempo suficiente para migrar a maioria das comunidades. Tempo adicional só é necessário para migrações extremamente complexas ou comunidades com milhões de usuários.
Nossa equipe trabalhará com você para garantir uma transição tranquila, cuidando dos aspectos técnicos da movimentação de seu conteúdo, usuários e outros dados de sua plataforma anterior para o Discourse.
Informações adicionais
Para mais detalhes sobre nossos serviços de migração, incluindo plataformas suportadas e o que esperar durante o processo de migração, visite nossa página de migrações: https://www.discourse.org/migrations
Se você tiver perguntas específicas sobre suas necessidades de migração, entre em contato com nossa equipe de suporte, que poderá fornecer orientações personalizadas para sua situação.