أواجه صعوبة في العثور على تعليمات واضحة حول كيفية تعديل هذا الشيء حتى لا يزعج الناس. أشعر أيضًا أنني في جحيم التكنولوجيا هنا في ميتا في محاولة للحصول على إجابات.
لقد أوقفنا تشغيل هذا الروبوت منذ سنوات لأنه كان يزعج الناس.
أنا أعيد النظر. أعتقد ربما إذا كان لديه القليل من البراعة لكان أكثر فائدة. مثل معظم الأشياء في الخطاب، تحتاج إلى أن تكون مهندسًا لفهم الأمور هنا، لذلك كنت أتساءل عما إذا كان الناس يستخدمونه أم يغلقونه ببساطة؟ وهل هناك طريقة لتعديله؟
يوجد هذا الإعداد الذي يعطل البرنامج التعليمي للمستخدم الجديد:
يبدو مفيدًا إذا لم يستخدم الأشخاص المنتدى من قبل.
أستخدمه عادةً، على الرغم من أنني انضممت إلى حوالي 5 منتديات مختلفة من منتديات Discourse. أحب المرور بالبرنامج التعليمي، إن لم يكن لشيء آخر، فإن الشارات لطيفة ؛P
@c12gene ما هي المشكلة بالضبط التي تواجهها مع الروبوت؟
لقد انزعجت مؤخرًا قليلاً من روبوت الديسكو عند إنشاء حساب مسؤول احتياطي ثانوي، لا أحتاج إلى المرور عبر البرنامج التعليمي للمستخدم الجديد مرة أخرى، حاولت كتابة “إيقاف” للروبوت ولكنه استمر.
ثم عندما أغلقت موضوع الرسالة الخاصة، لم يوقف ذلك البرنامج التعليمي لأن الروبوت لديه امتيازات المسؤول يمكنه النشر في المواضيع المغلقة.
هذا شيء واجهته مجتمعي! كان الناس منزعجين ولم يتمكنوا من إيقافه.
ما أفضل هو خيار للأعضاء لإيقافه في اللحظة التي يملون منها. بالإضافة إلى ذلك، القدرة على عرض مقطع فيديو ترحيبي لهم حيث نقدم خدمتنا وكيف تعمل.
سيكون من الجيد لو لم يكن الأمر “كل شيء أو لا شيء”… سيكون من الجيد منح العضو القدرة على تخطيه.
البرنامج التعليمي اختياري، إذا لم يرد المستخدمون الجدد على الرسالة الترحيبية الخاصة فلن يتم تشغيله.
على الرغم من أن هذا ليس واضحًا تمامًا في الرسالة الترحيبية، وهو أنه إذا تم وضع إشارة مرجعية عليه فسيبدأ العملية:
كحقيقة ممتعة، يمكنك إخباره بتخطي أي خطوة إذا كنت لا ترغب في التعامل معها، أو يمكنك تعطيلها في إعدادات حسابك.
علامة التبويب الواجهة:
بدلاً من ذلك، عندما تكون موظفًا، يمكنك ببساطة حذف الرسالة الخاصة. سيؤدي ذلك إلى إيقاف البرنامج التعليمي بشكل كامل بالنسبة لك.
هل هناك طريقة لتخصيص رسالة الترحيب؟
يمكنك تخصيصه مثل أي نص آخر
أقترح تضمين شيء مثل تحذير أو تعليمات لإيقافه في موضوع مثبت للمستخدمين الجدد. يمكن أن يساعدهم ذلك في إزالة ارتباكهم. ربما يمكن إضافة فئة خاصة لهذا (على سبيل المثال، #guides) في منتداك للسماح للمستخدمين بالتعرف على ميزات Discourse. هذا ما يفعله منتدى أنا عليه.
هذا يعزز وجهة نظري حول مدى صعوبة إجراء تغييرات بسيطة كهذه. لقد جربت اقتراحك ووجدت صفر طرق لتعديل منشور “Greetings!” بالفعل. تغيير طريقة عرض شيء ما في لوحة تحكم المسؤول الخاصة بي ليس ما أبحث عنه. كيف ستقوم بتحرير/تخصيص هذا المنشور؟
سأقوم بنسخ بضع كلمات من النص، مثل “أنا مجرد روبوت”. ثم سأزور /admin/customize/site_texts وأضعها في حقل البحث وأختار لغة.
ثم سأنقر على تحرير وأغير النص.
أثناء النظر إلى النص الافتراضي، سألاحظ أن السطرين الأخيرين ربما يأتيان من نص مختلف، لذلك سأقوم ببحث آخر عن “like to learn more” لتغييرهما.
في النهاية، سأقوم بإنشاء مستخدم تجريبي للتحقق من أن الرسالة تبدو بالطريقة التي قصدتها.
أود أن أفهم أين بحثت 
ما هي طريقتك المثالية لتغيير هذه الرسالة؟
أريد إضافة مقطع فيديو ترحيبي يشرح منتجاتنا وخدماتنا، وكيفية إلغاء عضويتهم إذا احتاجوا إلى الإلغاء الذاتي، وأين يجدون جميع المزايا الهامة التي تأتي مع عضويتهم. كل ذلك أثناء قيامي بتوضيح كيفية عمل منتدانا.
مرحباً جين،
لقد قصدت حقًا أن يكون هذا ردًا على تعليقك “هذا مرهق للغاية”.
كيف سيبدو تفاعلك المثالي لإجراء هذا التغيير؟
@Bas أعتقد أن وجود بعض إعدادات نمط المكون في لوحة المسؤول سيكون منطقيًا بالنسبة لي. إنها ميزة رائعة ولكنها تفتقر إلى الدقة. صفحة مخصصة للروبوت ستكون مثالية. القدرة على تشغيل/إيقاف الخطوات ذات الصلة (أو غير ذات الصلة) بمنصتنا منطقية بالنسبة لي أيضًا.
شيء أود رؤيته قد يبدو كالتالي:
وبعد ذلك، كما ذكر @c12gene، يجب أن تكون جميع الإعدادات ذات الصلة في مكان واحد.
لقد قمت بعمل دليل حول تعديل عملية الإعداد من قبل (الترحيب بالمستخدمين الجدد برسائل ترقية مستوى الثقة المخصصة) ما أراه يجعل هذا الأمر صعبًا هو وجود أجزاء متعددة تتفاعل مع بعضها البعض، ولكنها موزعة في الواجهة الخلفية للمسؤول (رسائل النظام، discobot، النصوص الافتراضية).
جانب آخر أجده يعقد التعديلات هو “discobot” بحد ذاته. بحلول الآن، يبدو وكأنه خدعة قديمة بشكل عام وقد يسبب ارتباكًا عند وجود روبوتات ذكاء اصطناعي أخرى/متعددة في مثيل. يمكنني رؤيته أكثر فائدة إذا تم تقديم هذا الروبوت كميزة تعليم مستخدم بسيط.
لقد فوجئت بالتأكيد بـ “سطحية” قسم استبدال النص عند إعداد منتديي الأول، على الرغم من أنه مفيد للغاية.
يبدو أن هناك طيفًا يتراوح من النص السلبي من نوع واجهة المستخدم إلى النص النشط الأكثر توجيهًا. أعتقد أن العديد من المستخدمين يفترضون أن النوع الأخير من النصوص مكتوب بواسطة مالك المنتدى/المشرف، على سبيل المثال، أول رسالة مطالبة، نصائح المستخدم، وكل الأشياء التي تقول “متحضر”.
لن أزيل أي شيء من قسم استبدال النص، ولكنني سأقوم - كما يقترح مانويل - بسحب بعض النصوص النشطة الأكثر أهمية إلى قسم الإعداد. بخلاف ذلك، ينتهي الأمر بالعديد من المشرفين الجدد بالعثور على نصوص جديدة يرغبون في تعديلها خلال الأشهر القليلة الأولى ويكون كل ذلك مفاجأة.
