编辑用户个人资料

您好。
我尝试以管理员身份配置 Discourse。
在批准用户后,我可以编辑某些用户的资料,例如姓名。
但有些用户的姓名无法编辑,系统提示“禁止”。这是为什么?
我该怎么办?

能给我们看一下截图或错误详情吗?没有更多信息,我们很难弄清楚这里发生了什么。