Você pode querer conferir o tópico Problemas ao enviar e-mail via Namecheap Private Email (SMTP) no Discourse auto-hospedado.
Resumo: A hospedagem de e-mail comercial da Namecheap não se destina a ser um retransmissor SMTP transacional, e você provavelmente pode esperar problemas.
Aqui está um dos muitos artigos que listam e comparam o tipo de serviços SMTP que você realmente precisa para o seu fórum: