Incompatibilidade do certificado do hostname do e-mail causando sobrecarga na fila do sidekiq, instabilidade severa do site

Não acho que ninguém esteja sugerindo isso. Isso se relaciona apenas com a forma como o problema surgiu e levou tempo para encontrar uma causa raiz.

A razão pela qual estamos vendo apenas um punhado de casos aqui é devido ao número relativamente pequeno de instalações com a gema atualizada que também não estão transmitindo e-mails por alguma forma de transporte seguro.

Richard já iniciou um tópico sobre o bug:

Para quem precisar que isso funcione mais cedo, eles também podem ativar o TLS em seu servidor de e-mail ou mudar temporariamente para um provedor de e-mail que ofereça transporte seguro.

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