تنبيه البريد الإلكتروني لا يعمل

مرحباً،
لا أستطيع فرز إشعارات البريد الإلكتروني على الرغم من أنني جربت كل شيء؛ كان يعمل سابقاً ثم توقف.

تحققت من أن “اختبار تسليم البريد الإلكتروني” يمر بنجاح عند إرسال الرسائل، وعلى الرغم من وجود الإعداد التالي على الخادم:

وعلى مستوى المستخدم لاستقبال إشعارات البريد الإلكتروني:

أعدت تشغيل الخادم، وانتقلت من AWS SES إلى Mailjet، وجربت كل شيء، ومع ذلك:
أعتقد أنه لا يتم إرسال أي رسائل بريد إلكتروني. هل يمكنك التكرم بإخباري بكيفية بدء استكشاف المشكلة وإصلاحها، وما هي ملفات السجل التي يمكنني التحقق منها وما إلى ذلك؟

شكراً لك.

أول ما يجب فعله هو التحقق مما إذا كانت الرسائل الإلكترونية تصل فعليًا إلى مزود البريد الإلكتروني الخاص بك. هل يمكنك رؤية الرسائل الإلكترونية الواردة في سجلاتهم؟
إذا كان الأمر كذلك، فقد تكون المشكلة من جانبهم.

وإلا،
هل قمت بفحص سجلات الرسائل الإلكترونية التي تم تخطيها في ديسكورس؟ (/admin/email/skipped)