Hallo zusammen, als neuer Benutzer kann ich kein Thema in der Support-Kategorie erstellen, daher versuche ich, dies vorerst hier zu posten.
Gibt es für das Chat-Plugin eine Möglichkeit, E-Mail-Benachrichtigungen seitenweit zu deaktivieren oder die Vorlage so zu ändern, dass sie keinen Inhalt enthält?
Unter Einstellungen > E-Mail gibt es die Option „Private E-Mail“, die einschränkt, was in E-Mails sichtbar ist. Dies ist aus Sicherheitsgründen in unserer privaten Community notwendig. Wir haben begonnen, das Chat-Plugin zu verwenden, und jetzt werden vollständige Chat-Nachrichten in den Posteingängen angezeigt, was ein Problem darstellt. Ich hatte gehofft, dass „Private E-Mail“ auch das Chat-Plugin abdeckt, aber anscheinend ist das nicht der Fall. Wir benötigen dieselbe Funktionalität für Chat-E-Mail-Benachrichtigungen, daher wäre jeder Hinweis, wie wir dies implementieren können, sehr willkommen.
[quote=„HockeyDevil07, Beitrag:1, Thema:263331″]
Ich hatte gehofft, dass „private E-Mail“ auch das Chat-Plugin abdecken würde, aber anscheinend tut es das nicht.
[/quote]
Würde es, wenn es den Chat abdecken würde, Ihren bevorzugten Ansatz darstellen, um den Bedarf in Ihrer Community zu decken? Oder würden Sie es immer noch vorziehen, dass E-Mails aus dem Chat vollständig deaktiviert werden?
[quote=„HockeyDevil07, Beitrag:1, Thema:263331″]
Wir haben angefangen, das Chat-Plugin zu nutzen, und wir sehen jetzt den vollständigen Inhalt von Chat-Nachrichten in den Posteingängen, was ein Problem darstellt.
[/quote]
Ja, wir würden es bevorzugen, wenn Chat-Benachrichtigungen weiterhin versendet würden, aber einfach aller Inhalte beraubt wären, so wie es die Funktion „private E-Mail“ tut.
Wenn es zumindest eine Option gäbe, den Inhalt der E-Mail-Vorlage zu ändern, die gesendet wird, wenn der Benutzer neue Chatnachrichten erhält?
Ich kann diese E-Mail-Vorlage in den Admin-Einstellungen nicht finden… existiert sie? Könnte mir jemand darauf hinweisen?
Wenn das noch nicht möglich ist, stimme ich zu, es wäre gut, wenn die “private E-Mail-Einstellung” auch für Chat-Benachrichtigungs-E-Mails gelten würde…
Ich warte auch noch darauf. Unser Unternehmen führt private Diskussionen, und jedes Mal, wenn ich eine E-Mail von unserer Discourse-Installation mit dem Inhalt dieser Diskussionen erhalte, zucke ich zusammen.
Hallo zusammen, ein kurzes Update vom Chat-Team – wir verstehen, dass dies für euch wichtig ist, und es ist verständlich, dass Chat-Benachrichtigungs-E-Mails keinen Inhalt enthalten, wenn die Einstellung private E-Mail aktiviert ist. Wir haben dies in unsere Roadmap aufgenommen und hoffen, bald damit beginnen zu können.
Ich kann euch leider keinen Zeitplan nennen, da die Arbeit noch nicht begonnen hat und sich Prioritäten ändern können, aber ich werde euch hier über unsere Fortschritte auf dem Laufenden halten!
vielen Dank für die schnelle Korrektur, die Klartext-Chatnachrichten werden nicht mehr in der E-Mail gesendet
Allerdings scheint die E-Mail für diese Chat-Zusammenfassung nicht der allgemeinen E-Mail-Vorlage zu entsprechen. Sie unterscheidet sich von der E-Mail-Vorlage, die z. B. gesendet wird, wenn eine neue Antwort auf ein Thema erfolgt.
Unter anderem scheinen die Tags <head> und <body> vollständig zu fehlen, und Änderungen, die ich unter Admin > Anpassen > E-Mail-Stil vornehme, scheinen diese E-Mail überhaupt nicht zu beeinflussen?
Ich würde mich über weitere Hilfe freuen, vielen Dank!