Essa também foi a minha compreensão.
Positivo (nenhuma entrada para o PM original nos logs de enviados ou ignorados, o e-mail não foi entregue via mailgun).
E para ter certeza absoluta, tentei novamente agora com o mesmo usuário
- como membro de um grupo personalizado
- e como moderador
e como esperado, o e-mail do grupo personalizado foi registrado como enviado imediatamente, e quando tive certeza de que o problema foi confirmado, o e-mail para o grupo de moderadores também foi registrado (e entregue via mailgun), mas com alguns minutos de atraso.
Não tenho ideia se este é um erro intermitente ou não, mas tenho certeza de que não está funcionando de forma confiável no momento, e estaria disposto a investigar mais se você puder fornecer orientação adicional sobre onde procurar.