投稿がフラグ付けされたらすぐにモデレーターにメールしてください

こんにちは。Discourseインスタンスをプライベートユーザーグループにローンチしたばかりです。モデレーターに投稿をフラグ付けするように設定した「監視単語」がいくつかありますが、Discourseの受信トレイには即座に通知が表示されるものの、同時にメールアラートも送信される必要があります。

「フラグ通知時間」を最短の1時間に設定し、トピックを「監視対象」に追加して即座にメール通知を受け取るというスレッドがいくつか見つかりましたが、1時間待っても何も受信しませんでした。ユーザーの通知設定はすべて「常に」に設定されていました。

これを有効にするための、シンプルで明確な設定をご存知の方はいらっしゃいますか?

ようこそ!

モデレーターは、各自のユーザー設定でメール通知を設定していますか?

フラグが発生すると、モデレーターはすぐにメールを受け取りますが、それは各自のメール通知が設定されている場合に限られます。私もフラグがレビューキューに表示されるのを確認できるオンライン状態でもメールを受け取るので、これが機能することはわかっています。

設定をいじっていたのですが、おっしゃる通りに設定されていれば、モデレーターが設定でオンにしている場合にメール通知が送信されるはずです。モデレーターの受信トレイはデフォルトで「監視中」に設定されています。最小時間通知フラグも48に設定しています。:thinking:

わかりました。フラグ付き単語の問題を再現できました。フラグ付き投稿のメール通知は正常に行われていますが、監視単語フラグリストに追加された単語については行われていません。

@moderator の受信トレイを監視すると、フラグの PM バージョン(「その他のもの」や「レビュー可能なアイテムについて通知する」メッセージなど)のメール通知のみが送信されると思います。PM タイプ以外のフラグについては、メール通知は届かないのではないでしょうか?

すぐに通知を受け取りたい場合は、「レビュー可能なイベント」の Webhook を設定して、何かにリンクできるかもしれません(ただし、私自身は経験がないので申し訳ありません)。

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