E-mails não estão mais sendo enviados para os usuários

Olá,

Notamos que os e-mails em nossa comunidade não estão sendo enviados quando alguém cria um novo artigo ou para o e-mail de resumo semanal. No lado do administrador do Discourse, vejo isto: “verifique seu app.yml e certifique-se de que as configurações do servidor de e-mail estão corretas. Veja os trabalhos com falha no Sidekiq”.

Alguém tem alguma ideia do porquê? Verifiquei minhas configurações de e-mail, tudo parece correto ainda, não mudamos nada. Além disso, quando tentei enviar um e-mail através do serviço de teste, recebi isto:

Qualquer ideia seria muito útil :folded_hands: obrigado!

Você está usando o Digital Ocean e eles agora estão bloqueando conexões de saída para a porta 587.

Você precisa ir ao seu app.yml e alterar a porta 587 para 2525 e, em seguida, reconstruir (se for um bom momento para uma atualização) ou

./launcher destroy app ; ./launcher start app
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Na verdade, uma pequena correção aqui: eles bloqueiam e-mails de saída em todas as portas, o que significa que, a menos que eles removam as restrições da sua conta, nem mesmo o 2525 funcionará. A solução mais fácil é abrir um ticket de suporte e eles geralmente são rápidos para revisar e remover o bloqueio.

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Hmm. Isso é novidade para mim! Acho que ainda não vi a porta 2525 ser bloqueada. Aquela que consertei ontem funcionou, mas talvez eu deva dizer àquelas pessoas para abrirem um ticket também.

Obrigado.

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Obrigado pelas informações! Vamos testar isso e ver se ajuda…

Estava solucionando problemas de falhas em trabalhos smtp em um site há cerca de um mês, os trabalhos estavam falhando apesar de estarem configurados para a porta 2525. Tudo foi corrigido assim que a DO removeu a restrição.

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