تصل رسائل بريد إلكتروني أخرى، لكن ليس تلك التي تمنح صلاحية المسؤول. تظهر كمرسلة في لوحة تحكم المسؤول، وقد حاولت تغيير عنوان البريد الإلكتروني الرئيسي للرسائل المهمة على الموقع، لكنها لا تزال تُرسل ولا تصل. بالطبع، لقد تحققت من مجلدي البريد العشوائي والمخالف، ولم أجد شيئًا.
يبدو أنها تُحتجز بين لحظة إرسالها ووصولها إلى حسابات البريد الإلكتروني الخاصة بي. كما تحققت من وجود أي قائمة سوداء، ويبدو أن نطاقنا نظيف.
هل لديكم أي أفكار حول أين يمكنني البحث بعد ذلك؟ أو هل واجه أي شخص مشكلة مشابهة؟
وهذا في نفس صندوق البريد؟ كنت أواجه بعض جدران الحماية الخاصة بمزود خدمة الإنترنت مؤخرًا، وكان خطأ “رفض التحدث” 550 5.7.1 مفاجئًا جدًا بالنسبة لي (لم أكن أراقب عنوان البريد الإلكتروني من نوع noreply الذي تستخدمه منصة Discourse لإرسال الرسائل 
)
قد يكون عنوان IP الخاص بك مدرجًا في القائمة السوداء، على سبيل المثال يمكنك التحقق من ذلك هنا بخصوص مايكروسوفت (قاموا بحل مشكلتي بسرعة كبيرة بالمناسبة، يتطلب تسجيل الدخول):
Sign in to your Microsoft account
يمكنك التحقق من سجلات SMTP.
كما أنني رأيت أن البريد المستضاف من مايكروسوفت يتجاهل البريد الوارد صامتًا دون حتى إرساله إلى مجلد البريد العشوائي. قد تحاول التحقق مما إذا كان مدونة Gmail ستستلم الرسالة.
شكرًا على ردودكم. لم أستطع معرفة كيفية استخدام أداة مايكروسوفت، لكن بما أن عنوان البريد الإلكتروني هو Gmail ويبدو أنه هو الذي يحجب الرسالة، فقد لا تكون المشكلة متعلقة بمايكروسوفت.
نستخدم Mailgun لإرسال رسائلنا الإلكترونية، وعندما دخلت إلى حسابي هناك، رأيت أن الرسالة قد تم تسليمها بالتأكيد إلى حساب Gmail الصحيح، لكنها لا تظهر هناك، مما يعني أن Google هي التي تحجبها - وتحديداً رسائل تأكيد المدير فقط، بينما تصل الرسائل الأخرى بشكل طبيعي.
تمكنت من نسخ الرابط من داخل الرسالة في سجلات Mailgun، ثم لصقه للموافقة على المدير الجديد. هذه الحيلة تعمل، لكن المشكلة لا تزال قائمة.