Andere E-Mails kommen an, nur nicht die, die Administratorrechte gewähren. Sie werden im Admin-Console als gesendet angezeigt, und ich habe versucht, die Haupt-E-Mail-Adresse für wichtige E-Mails auf der Website zu ändern, aber sie werden immer noch versendet und kommen nicht an. Offensichtlich habe ich die Spam- und Junk-Ordner überprüft, aber nichts gefunden.
Sie scheinen zwischen dem Versenden und dem Eintreffen in meinen E-Mail-Konten abgefangen zu werden. Ich habe auch auf eine Blacklist überprüft, und unsere Domain scheint frei zu sein.
Habt ihr eine Idee, wo ich als Nächstes suchen soll? Oder hat jemand ein ähnliches Problem erlebt?
Und das ist im selben Postfach? Ich habe kürzlich mit Spam-Filtern einiger ISPs zu kämpfen gehabt. Der Fehler 550 5.7.1 „Weigerung, eine Verbindung aufzunehmen
Außerdem habe ich erlebt, dass von Microsoft gehostete E-Mail-Dienste eingehende Nachrichten stillschweigend verwerfen, ohne sie sogar in den Spam-Ordner zu verschieben. Du könntest versuchen, herauszufinden, ob ein Gmail-Blog die Nachricht erhält.
Danke für eure Antworten. Ich habe nicht herausgefunden, wie man die Microsoft-Funktion nutzt, aber es ist eine Gmail-Adresse, die blockiert wird, also liegt das Problem vielleicht gar nicht bei Microsoft.
Wir nutzen Mailgun für unsere E-Mails, und als ich mich dort eingeloggt habe, konnte ich sehen, dass die E-Mail definitiv an das richtige Gmail-Konto zugestellt wurde. Sie taucht dort jedoch nicht auf, also muss Google sie blockieren – und zwar nur die Bestätigungs-E-Mails für Administratoren; andere E-Mails kommen problemlos an.
Ich konnte die URL aus der E-Mail in den Mailgun-Protokollen kopieren und sie einfügen, um den neuen Administrator zu bestätigen. Diese Workaround-Lösung funktioniert, aber das Problem besteht weiterhin.