لا يتم استلام رسائل البريد الإلكتروني، باستثناء الموظفين

مساء الخير جميعًا.

لقد كنت مستخدمًا لـ Discourse لبضع سنوات - ولكن هذه أول مشاركة لي لأنها المرة الأولى التي أحتاج فيها إلى المساعدة! :sos:

الإصدار الحالي: 2.9.0.beta1 على قطرة Digital Ocean. تم توفير SMTP عبر Mailgun

لقد قمت بترحيل المنتدى إلى قطرة جديدة وقمت بجميع تغييرات سجلات DNS المطلوبة. الخادم قيد التشغيل، والمنتدى قيد التشغيل - كل شيء يعمل بشكل جيد…

باستثناء - نحن لا نتلقى البريد. حسنًا، هذا ليس صحيحًا تمامًا. يمكن للموظفين/المسؤولين تلقي البريد - وهو بريد إعادة تعيين كلمة المرور. ولكن لا يمكن لأي من أعضائي الآخرين.

لقد أجريت اختبارات بحساب منفصل غير إداري لدي، وبالتأكيد، إذا أرسلت البريد التجريبي عبر لوحة الإدارة فإنه يصل دون أي مشكلة - لذا فإن SMTP على ما يرام. ومع ذلك، إذا حاولت بعد ذلك استعادة كلمة المرور الخاصة بي - لا شيء. إذا قمت بفحص لوحة الإرسال الإدارية، فإنها لا تظهر حتى أنها تحاول الإرسال. لا شيء.

لقد اختبرت أيضًا لمعرفة ما إذا كان بإمكاني التسجيل كمستخدم جديد لمعرفة ما إذا كنت سأتلقى بريد التأكيد/التحقق - لم يصل أي شيء.

كل من لوحة Discourse ولوحة Mailgun لا تظهر أي مرتجعات أو أي شيء. يبدو الأمر وكأنه لا يتم إرساله على الإطلاق.

هل يمكن أن يكون الأمر متعلقًا بالأذونات؟ هل هو إعداد بسيط جدًا فاتني أو غيرته دون علمي؟ لقد جربت كل ما يمكنني التفكير فيه، وبدأت الآن في تمزيق شعري.

هل قمت بتعطيل البريد الإلكتروني لغير الموظفين في إعداد المسؤول تعطيل البريد الإلكتروني؟

3 إعجابات

:face_palm: :face_palm:

يا إلهي. نعم. لقد بحثت في جميع الإعدادات عن شيء كهذا - ولم أجده. لا أعرف كيف تم تعطيل البريد الإلكتروني - لأنني الوحيد الذي يغير الإعدادات.. ولم أكن أعرف حتى بوجوده! عفريت!

على أي حال - شكرًا جزيلاً. أشعر بالغباء الآن. كنت أعرف أنه سيكون شيئًا بسيطًا يتعلق بالإعدادات.

إعجاب واحد (1)

لا تقلق. :slightly_smiling_face: أعتقد أن الترحيل يضعه تلقائيًا في وضع “غير موظف” لتجنب إرسال أي رسائل بريد إلكتروني ملخصة/موجزة عن طريق الخطأ بعد انتقالك (لم أقم بذلك بنفسي على الرغم من ذلك).

إعجاب واحد (1)

This topic was automatically closed 30 days after the last reply. New replies are no longer allowed.