Boa noite a todos.
Sou usuário do Discourse há alguns anos - mas é meu primeiro post, pois é a primeira vez que preciso de ajuda! 
Versão atual: 2.9.0.beta1 em um droplet Digital Ocean. SMTP fornecido via Mailgun
Migrei o fórum para um novo droplet e fiz todas as alterações necessárias nos registros DNS. O servidor está no ar, o fórum está no ar - tudo está funcionando bem…
Exceto - Não estamos recebendo e-mails. Bem, isso não é estritamente verdade. A equipe/administradores podem receber e-mails - nomeadamente o e-mail de redefinição de senha. Mas nenhum dos meus outros membros consegue.
Executei testes com uma conta separada não administradora que possuo e, com certeza, se eu enviar o e-mail de teste pelo painel de administração, ele chegará sem problemas - então o SMTP está funcionando. No entanto, se eu tentar recuperar minha senha - nada. Se eu verificar o painel de enviados do administrador, ele nem mostra que está tentando ser enviado. Nada.
Também testei para ver se conseguia me registrar como um novo usuário para ver se receberia o e-mail de confirmação/verificação - Nada chegou.
Tanto o painel do Discourse quanto o painel do Mailgun não mostram nenhum bounce ou qualquer coisa. É como se nem estivesse enviando.
Pode ser uma questão de permissão? É uma configuração muito simples que eu esqueci ou alterei sem saber? Tentei tudo o que pude pensar e agora estou começando a arrancar os cabelos.
Acho que a migração o coloca automaticamente no modo ‘não-funcionário’ para evitar o envio de quaisquer e-mails acidentais de resumo/digest após a sua mudança (embora eu mesmo nunca tenha feito isso).