로그에 문제가 없음에도 새 사용자 또는 기존 사용자에게 이메일이 전송되지 않음

여러분, 안녕하세요.

Forum에서 제 디스코르스(Discourse) 커뮤니티를 거의 3개월간 운영해 왔으며, 최근까지 모든 것이 정상적으로 작동했습니다. 하지만 최근에는 신규 사용자든 기존 사용자든 이메일이 전송되지 않고 있습니다.

로그를 확인해 보았지만, 오류나 경고 메시지가 없어 모든 것이 정상처럼 보입니다. 그럼에도 불구하고 사용자는 신규 또는 기존 사용자 여부를 불문하고 이메일 알림을 전혀 받지 못하고 있습니다.

혹시 이런 문제를 경험하신 분이 계신가요? 이 문제를 해결하기 위해 추가로 취할 수 있는 조치가 있을까요?

도움이나 조언을 주시면 정말 감사하겠습니다!

미리 감사합니다.

https://yourforum.domain.com/admin/email 에서 테스트 이메일을 보낼 수 있나요?

메일 서버 로그에 접근할 수 있나요?

네, 부탁드립니다.

응. 할 수 있어

메일 서버 로그에 오류 메시지가 있나요?

이 가이드를 따랐나요?: Email Troubleshooting