Olá Daniel,
Para investigar problemas de entregabilidade de e-mail em seu site, temos um guia sobre Solução de problemas de e-mail de saída que contém recomendações sobre como solucionar problemas de e-mail de saída que podem estar presentes em seu site e explica como o e-mail é enviado de um site Discourse.
Os logs de e-mail em seu site devem mostrar uma admin_confirmation_message se o e-mail de confirmação foi tentado ser enviado pelo Discourse. O e-mail de confirmação do administrador deve ser enviado para o endereço associado à conta de administrador na qual você estava logado quando clicou no botão “Conceder administrador”.
Talvez você queira verificar os logs do seu provedor de envio de e-mail que você configurou seu site Discourse para usar para ver se há algum problema lá também. Quaisquer problemas com o e-mail não aparecendo nos logs do provedor de e-mail podem indicar configurações incorretas nas configurações de e-mail ou potencial bloqueio de e-mail no nível do provedor de serviço.
Se você ainda não conseguir identificar o problema com a entregabilidade do seu e-mail após seguir estas etapas, você também pode considerar Criar uma conta de administrador a partir do console, pois isso ignorará o processo de verificação de e-mail.