Письма для подтверждения нового администратора не отправляются

Привет, Даниэль,

Для расследования проблем с доставкой электронной почты на вашем сайте у нас есть руководство по Устранению неполадок исходящей почты, в котором содержатся рекомендации по устранению возможных проблем с отправкой писем на вашем сайте, а также объясняется, как осуществляется отправка почты с сайта Discourse.

В логах почты вашего сайта должно отображаться сообщение admin_confirmation_message, если Discourse пытался отправить письмо для подтверждения администратора. Такое письмо должно отправляться на адрес, связанный с учётной записью администратора, под которой вы были авторизованы в момент нажатия кнопки «Назначить администратором».

Также рекомендуется проверить логи вашего провайдера отправки почты, который вы настроили для использования вашим сайтом Discourse, чтобы убедиться в отсутствии проблем с его стороны. Если письма отсутствуют в логах провайдера, это может указывать на неправильную настройку параметров почты или возможную блокировку на уровне сервиса провайдера.

Если после выполнения этих шагов вам всё ещё не удалось выявить проблему с доставкой почты, вы также можете рассмотреть возможность создания учётной записи администратора через консоль, так как это позволит обойти процесс проверки электронной почты.