تمكين إرسال البريد الإلكتروني الخارجي إلى مجموعات المسؤولين/المشرفين المحددة مسبقًا.
هناك حل بديل موصى به لإرسال رسائل البريد الإلكتروني الخارجية إلى المسؤولين/المشرفين:
- إنشاء مجموعة
admin_messaging، بنفس قائمة المستخدمين الموجودة في مجموعةadmin(نعم، إدارة مزدوجة هنا!) - تكوين هذه المجموعة لقبول رسائل البريد الإلكتروني الواردة
- إنشاء صندوق بريد خارجي/استخدام نظام بريد خارجي لإعادة توجيه رسائل البريد الإلكتروني إلى عنوان البريد الإلكتروني للمجموعة المكونة
ومع ذلك، لا يزال هذا يعرض المسؤولين/المشرفين لصناديق بريد إضافية للمراقبة.
الأساس المنطقي:
إذا لم يتمكن المستخدم/المستخدم الجديد من تسجيل الدخول إلى منصتنا المغلقة Discourse، فيجب أن تكون لديهم وسيلة للاتصال بمسؤولي الموقع. نريد عرض البريد الإلكتروني الخارجي للمسؤول في مربعات حوار مختلفة (عندما لا يتمكن المستخدم من تسجيل الدخول، أو يتم تعليقه، وما إلى ذلك). هذه هي الوسيلة الوحيدة للمستخدمين الذين يواجهون مشكلة للاتصال بمسؤولي الموقع من العالم الخارجي. نقدر أن هذا سيحدث نادرًا. ومع ذلك، فإن تركيز المسؤولين سيكون على الرسائل الموجودة في مجموعة admins، لذلك قد يتجاهلون هذه الرسائل في admins_mesaging التي هي في الواقع عاجلة بعض الشيء.
بالنظر إلى أننا قمنا بإعداد صندوق بريد مشترك خارجي بعلامتنا التجارية وإعادة توجيهه إلى admins_messaging، يمكننا استخدام صندوق البريد الخارجي هذا لتنبيه المسؤولين بطريقة ما، ولكن هذا حل خارج منصة Discourse وليس أنيقًا تمامًا…