Fehler beim Hinzufügen einer Backup-E-Mail-Adresse: Adresse bereits von einem Staging-Benutzer verwendet.

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Beim Versuch, eine zusätzliche E-Mail-Adresse zu meinem Profil hinzuzufügen, erhalte ich diese Fehlermeldung:

Beim Ändern Ihrer E-Mail-Adresse ist ein Fehler aufgetreten. Die Adresse wird bereits von einem vorbereiteten Benutzer verwendet.

Vielleicht habe ich also einen Fehler gemacht und mich zweimal angemeldet? Aber die Passwortzurücksetzung mit der anderen Adresse funktioniert nicht:

Passwort zurücksetzen
Kein Konto entspricht ***

wobei *** für meine E-Mail-Adresse steht.

Was mache ich falsch? Wie kann ich das alte Konto wiederherstellen? Wie viele Konten habe ich und warum?

Vielen Dank!

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Ich glaube, basierend auf den Informationen über gestellte Benutzer, dass alles wie vorgesehen funktioniert. Aber vielleicht hat niemand über den Fall nachgedacht, in dem die E-Mail-Adresse als zweite verwendet wird.

Gestellte Benutzer werden erstellt, wenn Sie eine E-Mail senden, die zu einer Nachricht im Discourse-Forum wird. Wenn Sie beispielsweise eine E-Mail an team@discourse.org senden, wird diese automatisch in eine persönliche Nachricht an das @team umgewandelt.

Ich bin mir nicht sicher, ob Sie sich mit der zweiten E-Mail-Adresse registrieren müssen, bevor die beiden Konten zusammengeführt werden können. Aber jemand anderes kann Ihnen dabei helfen.

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Hallo und willkommen @stf :slight_smile:

Ich sende Ihnen eine private Nachricht, um weitere Details zu erfahren, damit wir herausfinden können, was los ist. :+1:

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