안녕하세요,
저는 Discourse 관리자에 대한 기초적인 지식만 가지고 있으며, 이 사이트의 과거 답변들을 참고해도 제가 겪고 있는 문제의 원인을 파악하기가 어렵습니다.
사용자 한 명이 "계정에 문제가 있습니다"라는 오류 메시지를 받고 있습니다.
우리는 애플리케이션에 연결된 SSO 로그인을 사용하고 있으며, 제가 아는 한 이 특정 오류가 발생해 본 적이 없습니다.
오류 로그(Error Logs)를 확인해 보니 다음과 같은 내용이 있었습니다:
상세 SSO 로그: 레코드 오류: User {:ip_address=>“귀하의 IP 주소에서 새 등록이 허용되지 않습니다(최대 한도 도달). 스태프에게 문의하십시오.”}
이 오류를 수정하기 위해 무엇을 해야 하는지 정확히 알지 못하겠습니다. 도움을 주시면 매우 감사하겠습니다!! 감사합니다
