خطأ في الرد عبر البريد الإلكتروني

لديك تثبيت يعمل لمنصة Discourse. كما قمت بإعداد حساب Sendgrid ويعمل بنجاح مع هذا التثبيت. تنجح Discourse في إرسال رسائل التحقق ورسائل الرد على المواضيع. ومع ذلك، فأنا أستخدم Gsuite POP3 للرد عبر البريد الإلكتروني. على سبيل المثال، عندما أحاول الرد على موضوع باستخدام عبارة “الرد على هذه الرسالة” الموجودة في البريد الإلكتروني، تظهر لي الرسالة التالية:

موضوع البريد الإلكتروني: مشكلة في البريد الإلكتروني – عنوان المستلم غير معروف
الرسالة: [[نعتذر، لكن رسالتك البريدية إلى [“general-community@example.com”] (عنوانها: رسالة تجريبية) لم تنجح. هل تستخدم أكثر من عنوان بريد إلكتروني؟ هل قمت بالرد من عنوان بريد إلكتروني مختلف؟ تتطلب ردود البريد الإلكتروني استخدام نفس عنوان البريد الإلكتروني عند الرد. بديلاً من ذلك، قد يكون رأس Message-ID في البريد الإلكتروني قد تم تعديله.]]

نواجه باستمرار أن Discourse تفوت الرسائل تمامًا عندما يجب أن تكون إما ردًا أو بدء موضوع جديد، دون ظهور أي أخطاء. هل يمكن لأي شخص اقتراح سبب وحل محتمل لخطأ الرد عبر البريد الإلكتروني المذكور أعلاه؟

في انتظار الحل بشكل يائس. أنا أيضاً أواجه نفس المشكلة في موقعي.