Il s’agit essentiellement d’un espace où les utilisateurs peuvent actuellement faire des suggestions et signaler des bugs. La connexion est déjà intégrée à notre site, ce qui rend l’accès au forum presque sans friction pour les joueurs. La majorité des joueurs préfèrent Discord pour discuter, si bien que le canal général est rarement utilisé. Nous commençons également à améliorer la diffusion des actualités du jeu, et le forum servira également à présenter les nouveautés.
Cependant, je pense toujours que l’organisation pourrait être améliorée. Je continue d’étudier Discourse et d’essayer d’améliorer mon instance.
À votre avis, comment se présente le forum ? Quels points pourraient être améliorés lors de votre première visite ? L’intégration (onboarding) est-elle suffisamment efficace ? Ou devrais-je utiliser une page d’accueil différente affichant les catégories plutôt que simplement les derniers sujets ?
J’ai jeté un coup d’œil rapide. Ce n’est pas mal, mais je ne sais pas trop comment réagir face aux rapports et aux bugs ayant des étiquettes comme celles-ci… cela me semble être un bon endroit pour créer des sous-catégories.
L’intégration des avatars des utilisateurs depuis le jeu est très cool.
La taille de la police est un peu petite pour moi ; je l’augmenterais d’un cran dans le navigateur.
Vous avez beaucoup d’étiquettes, mais c’est probablement mieux que beaucoup de catégories.
Le format des noms d’étiquettes « groupe:étiquette » est inhabituel et, à mon avis, pas absolument nécessaire — mais si cela fonctionne pour vous et vos utilisateurs, c’est l’essentiel.
La catégorie « Sujets clos » est une approche intéressante — je pense que j’aime bien.
Si la plupart des utilisateurs viennent pour publier quelque chose, atterrir sur les Catégories plutôt que sur les Derniers pourrait être plus direct — bien que vos liens d’en-tête offrent de bons points de départ.
Par ailleurs, en notant votre catégorie Blokreations dédiée aux publications d’images, il existe plusieurs extensions que vous pourriez examiner pour mettre en avant les images dans cette catégorie, en sélectionner certaines pour la page d’accueil, voire les rassembler dans les profils des utilisateurs :
Entendez-vous par là que les balises préfixées par « in: » seraient mieux placées en tant que sous-catégories ? J’y avais réfléchi, mais si nous les déplaçons vers les problèmes fermés, ces « métadonnées » consultables d’un coup d’œil indiquant où le problème se produit seraient perdues.
Une chose que j’ai réalisée, c’est que s’ils devaient être placés en tant que sous-catégories, quel parent les contiendrait ? À la fois Support et Suivi des bogues semblent susceptibles de les inclure (et avoir des sous-catégories portant le même nom pour différentes catégories serait tout simplement très confus).
Une chose que j’ai remarquée, c’est que les liens de navigation vers « Signaler un bug » ou « Faire une suggestion » redirigent vers la page de la catégorie. Serait-il préférable d’ouvrir directement l’éditeur avec la catégorie pré-remplie ? Vous pourriez utiliser Creating a link to start a new topic with pre-filled information.
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