Eine Sache, die mir klar wurde, ist: Wenn sie (Tags) als Unterkategorien platziert werden sollen, unter welcher übergeordneten Kategorie würden sie dann stehen? Sowohl „Support“ als auch „Fehlerverfolgung“ scheinen hierfür geeignet zu sein (und identisch benannte Unterkategorien für verschiedene Kategorien wären einfach verwirrend).
Eine andere Beobachtung war, dass die Navigationslinks zu „Fehler melden“ oder „Ihren Vorschlag einreichen“ auf die Kategorien-Seite weiterleiten. Wäre es nicht besser, stattdessen den Editor direkt mit der bereits ausgefüllten Kategorie zu öffnen? Sie können Creating a link to start a new topic with pre-filled information verwenden.