Стоит отметить, что имена и имена пользователей — это не одно и то же. Имена пользователей используются в путях URL, например:
https://meta.discourse.org/u/pfaffman/summary
Восклицательный знак не является допустимым символом в URL, тогда как такие символы, как ? и &, имеют специальное назначение в структуре URL и поэтому также не могут входить в состав имени пользователя. Это не специфично для Discourse — любая система, использующая имя пользователя в структуре URL, должна соблюдать это правило.
Имя пользователя не может содержать восклицательный знак, но имя может, и вы можете отдавать ему приоритет в интерфейсе.