Comentários existentes do WP não aparecem sob os comentários do Discourse

Recentemente começamos a migrar nossa comunidade para o Discourse para evitar ter que moderar duas plataformas. Notamos que, mesmo com a caixa de seleção “Mostrar Comentários Existentes do WP” marcada, os comentários antigos do WordPress não aparecem em nenhum dos posts que foram transferidos para o Discourse. Os posts que NÃO foram transferidos para o Discourse exibem seus comentários normalmente.

Podemos prever que isso se tornará problemático, pois alguns de nossos tópicos mais controversos, que antes tinham muitos comentários, indicam que o post em questão possui X comentários, mas não exibem nenhum (se a entrada do fórum não tiver comentários).

Isso é normal? Se não for, como podemos resolver?

Você tem a opção “Carregar Comentários com Ajax” do WP Discourse ativada? Essa configuração está na aba de Configurações de Comentários do plugin. É um problema conhecido que, quando ativada, os comentários antigos do WordPress não podem ser exibidos abaixo dos comentários do Discourse. Isso é mencionado na descrição da configuração.

Me avise se você não tiver essa configuração ativada e eu verificarei o que está causando o problema.

Ah! Bom saber. Sim, isso resolveu. Obrigado pela ajuda.