Eu tinha adicionado a postagem original, mas descartei a edição porque notei a segunda parte e não quero ter que formular isso para você. Eu transformei a postagem em uma wiki para que você possa formulá-la você mesmo. Quando terminar, se quiser remover a wiki, me envie uma mensagem privada e eu o farei 
No futuro, talvez você pudesse responder à DM “esta postagem precisa de atenção” para chamar a atenção da equipe? Elas não parecem fechar, então você pode simplesmente resolver por lá da próxima vez.