ごめん、返信ありがとう。でも、私たちは自己ホスティングはしていません。
UAT環境は自己ホスティングしているので、そこから設定を取得できます。しかし、彼らがSaaSとしてホストしている本番環境にそれらをインポートしようとしてつまずいています。