Ich habe eine kleine Anzahl von Personen in unserer Discourse-Community. Als ich sie jedoch eingerichtet habe, habe ich aus einem bestimmten Grund ein Ablaufdatum angegeben. Ich möchte nun die Ablaufdaten verlängern – oder sogar entfernen. Ich kann nicht sehen, wie das über das Admin-Portal geht. Ist das möglich oder müssen sich die Benutzer erneut anmelden? Danke
Hallo @katievfca ![]()
Ich bin mir nicht sicher, ob ich das verstehe? Wenn du mir sagen kannst, welches Ablaufdatum du festgelegt hast und wo, kann ich es mir kurz ansehen und sehen, was du meinst.
Meinen Sie die Einstellung clean_up_inactive_users_after_days? Sie können sie auf 0 setzen. Aber ich schätze, entfernte Benutzer sind weg, es sei denn, Sie können eine Art Aktivierungs-E-Mail erneut senden oder sie zurück einladen.
Hallo. Entschuldigen Sie die verspätete Antwort. Ich war im Urlaub und bin heute wieder bei der Arbeit. Die Ablaufdaten sind gemischt. Einige sind für Ende August 2022 und andere für Dezember 2022. Ich habe diese Daten festgelegt, als ich neue Benutzer zu meiner Community hinzugefügt habe [Admin/Benutzer/Einladungen senden], kann aber jetzt keine Möglichkeit sehen, dies zu ändern. Mir ist nicht klar, was passiert, wenn ein Ablaufdatum erreicht ist… erhält der Benutzer eine Benachrichtigungs-E-Mail, um seinen Zugang zu verlängern? Ich hoffe, das ist klar! Danke
Ich glaube, ich verstehe jetzt.
Das klingt nach dem Ablaufdatum der Einladung. Nach dieser Zeit erlaubt der Einladungslink dem Eingeladenen nicht mehr, sich damit anzumelden, aber Sie können ihm jederzeit einen neuen senden. ![]()
Sobald sich ein Benutzer vollständig angemeldet und teilgenommen hat, gibt es im Allgemeinen keine Ablaufzeit für sein Konto.
Es gibt ein paar Ausnahmen für Benutzer, die über einen bestimmten Zeitraum bestimmte grundlegende Schwellenwerte für das Engagement nicht erreicht haben, aber Sie können diese in den Admin-Einstellungen anpassen, wenn Sie der Meinung sind, dass Sie dies tun müssen. ![]()
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purge unactivated users grace period days (14 Tage)
clean up inactive users after days (730 Tage)
clean up unused staged users after days (365 Tage)
Vielen Dank für die Erklärung – ich hatte tatsächlich nicht erkannt, dass dieses Ablaufdatum mit der Einladung und nicht mit der Zugriffsperiode zusammenhängt! Ich werde mir auch die von Ihnen vorgeschlagenen Admin-Einstellungen ansehen. Nochmals vielen Dank!
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