一部のユーザーが新しいチャンネルに参加しようとすると、「エラーが発生しました」という一般的なメッセージが表示されます。
その際、コンソールに次のようなエラーが報告されます。
Failed to load resource: the server responded with a status of 422
これは、https://domain.com/chat/chat_channels/ID/follow.json というURLを参照しており、IDはチャットIDです。
その「.json」ファイルには次のような内容が含まれています。
{
"errors": [
"Slug is invalid"
],
"error_type": "record_invalid"
}
私の推測では、チャット名にキリル文字が含まれていることが原因だと思われます。そのチャンネル名を英語の名前に変更しようとすると、「スラッグが無効です」というエラーが表示され、変更できません。チャットのURLは https://domain.com/chat/channel/ID/-ID です。