Fehler beim Öffnen der TCP-Verbindung zu <my-site>.s3.amazonaws.com:443

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Ich habe S3-Uploads aktiviert, aber beim Versuch, eine Datei hochzuladen, erhalte ich diesen Fehler:

Failed to open TCP connection to .s3.amazonaws.com:443 (getaddrinfo: Temporary failure in name resolution)

Ich habe die Logs geprüft und folgendes gesehen:

/usr/local/lib/ruby/2.6.0/net/http.rb:949:in `rescue in block in connect'
/usr/local/lib/ruby/2.6.0/net/http.rb:946:in `block in connect'
/usr/local/lib/ruby/2.6.0/timeout.rb:93:in `block in timeout'
/usr/local/lib/ruby/2.6.0/timeout.rb:103:in `timeout'
/usr/local/lib/ruby/2.6.0/net/http.rb:945:in `connect'
/usr/local/lib/ruby/2.6.0/net/http.rb:930:in `do_start'
/usr/local/lib/ruby/2.6.0/net/http.rb:925:in `start'
/usr/local/lib/ruby/2.6.0/delegate.rb:83:in `method_missing'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/aws-sdk-core-3.48.6/lib/seahorse/client/net_http/connection_pool.rb:297:in `start_session'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/aws-sdk-core-3.48.6/lib/seahorse/client/net_http/connection_pool.rb:96:in `session_for'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/aws-sdk-core-3.48.6/lib/seahorse/client/net_http/handler.rb:121:in `session'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/aws-sdk-core-3.48.6/lib/seahorse/client/net_http/handler.rb:73:in `transmit'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/aws-sdk-core-3.48.6/lib/seahorse/client/net_http/handler.rb:47:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/aws-sdk-core-3.48.6/lib/seahorse/client/plugins/content_length.rb:12:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/aws-sdk-s3-1.36.1/lib/aws-sdk-s3/plugins/s3_signer.rb:109:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/aws-sdk-s3-1.36.1/lib/aws-sdk-s3/plugins/s3_signer.rb:57:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/aws-sdk-s3-1.36.1/lib/aws-sdk-s3/plugins/s3_host_id.rb:15:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/aws-sdk-core-3.48.6/lib/aws-sdk-core/xml/error_handler.rb:8:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/aws-sdk-core-3.48.6/lib/aws-sdk-core/plugins/helpful_socket_errors.rb:10:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/aws-sdk-s3-1.36.1/lib/aws-sdk-s3/plugins/s3_signer.rb:87:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/aws-sdk-s3-1.36.1/lib/aws-sdk-s3/plugins/redirects.rb:18:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/aws-sdk-core-3.48.6/lib/aws-sdk-core/plugins/retry_errors.rb:173:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/aws-sdk-core-3.48.6/lib/aws-sdk-core/plugins/retry_errors.rb:204:in `retry_request'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/aws-sdk-core-3.48.6/lib/aws-sdk-core/plugins/retry_errors.rb:187:in `retry_if_possible'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/aws-sdk-core-3.48.6/lib/aws-sdk-core/plugins/retry_errors.rb:175:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/aws-sdk-core-3.48.6/lib/aws-sdk-core/plugins/retry_errors.rb:204:in `retry_request'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/aws-sdk-core-3.48.6/lib/aws-sdk-core/plugins/retry_errors.rb:187:in `retry_if_possible'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/aws-sdk-core-3.48.6/lib/aws-sdk-core/plugins/retry_errors.rb:175:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/aws-sdk-core-3.48.6/lib/aws-sdk-core/plugins/retry_errors.rb:204:in `retry_request'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/aws-sdk-core-3.48.6/lib/aws-sdk-core/plugins/retry_errors.rb:187:in `retry_if_possible'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/aws-sdk-core-3.48.6/lib/aws-sdk-core/plugins/retry_errors.rb:175:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/aws-sdk-s3-1.36.1/lib/aws-sdk-s3/plugins/dualstack.rb:34:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/aws-sdk-s3-1.36.1/lib/aws-sdk-s3/plugins/accelerate.rb:50:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/aws-sdk-s3-1.36.1/lib/aws-sdk-s3/plugins/md5s.rb:31:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/aws-sdk-s3-1.36.1/lib/aws-sdk-s3/plugins/bucket_name_restrictions.rb:13:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/aws-sdk-s3-1.36.1/lib/aws-sdk-s3/plugins/expect_100_continue.rb:22:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/aws-sdk-s3-1.36.1/lib/aws-sdk-s3/plugins/bucket_dns.rb:33:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/aws-sdk-core-3.48.6/lib/aws-sdk-core/rest/handler.rb:8:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/aws-sdk-core-3.48.6/lib/aws-sdk-core/plugins/user_agent.rb:13:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/aws-sdk-core-3.48.6/lib/aws-sdk-core/plugins/endpoint_pattern.rb:28:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/aws-sdk-core-3.48.6/lib/aws-sdk-core/plugins/endpoint_discovery.rb:78:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/aws-sdk-core-3.48.6/lib/seahorse/client/plugins/endpoint.rb:45:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/aws-sdk-core-3.48.6/lib/aws-sdk-core/plugins/param_validator.rb:24:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/aws-sdk-s3-1.36.1/lib/aws-sdk-s3/plugins/sse_cpk.rb:22:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/aws-sdk-s3-1.36.1/lib/aws-sdk-s3/plugins/dualstack.rb:26:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/aws-sdk-s3-1.36.1/lib/aws-sdk-s3/plugins/accelerate.rb:35:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/aws-sdk-core-3.48.6/lib/aws-sdk-core/plugins/jsonvalue_converter.rb:20:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/aws-sdk-core-3.48.6/lib/aws-sdk-core/plugins/idempotency_token.rb:17:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/aws-sdk-core-3.48.6/lib/aws-sdk-core/plugins/param_converter.rb:24:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/aws-sdk-core-3.48.6/lib/aws-sdk-core/plugins/response_paging.rb:10:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/aws-sdk-core-3.48.6/lib/seahorse/client/plugins/response_target.rb:23:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/aws-sdk-core-3.48.6/lib/seahorse/client/request.rb:70:in `send_request'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/aws-sdk-core-3.48.6/lib/aws-sdk-core/waiters/poller.rb:63:in `send_request'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/aws-sdk-core-3.48.6/lib/aws-sdk-core/waiters/poller.rb:49:in `call'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/aws-sdk-core-3.48.6/lib/aws-sdk-core/waiters/waiter.rb:105:in `block in poll'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/aws-sdk-core-3.48.6/lib/aws-sdk-core/waiters/waiter.rb:102:in `loop'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/aws-sdk-core-3.48.6/lib/aws-sdk-core/waiters/waiter.rb:102:in `poll'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/aws-sdk-core-3.48.6/lib/aws-sdk-core/waiters/waiter.rb:92:in `block (2 levels) in wait'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/aws-sdk-core-3.48.6/lib/aws-sdk-core/waiters/waiter.rb:91:in `catch'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/aws-sdk-core-3.48.6/lib/aws-sdk-core/waiters/waiter.rb:91:in `block in wait'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/aws-sdk-core-3.48.6/lib/aws-sdk-core/waiters/waiter.rb:90:in `catch'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/aws-sdk-core-3.48.6/lib/aws-sdk-core/waiters/waiter.rb:90:in `wait'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/aws-sdk-s3-1.36.1/lib/aws-sdk-s3/waiters.rb:57:in `wait'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/aws-sdk-s3-1.36.1/lib/aws-sdk-s3/bucket.rb:93:in `wait_until_exists'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/aws-sdk-s3-1.36.1/lib/aws-sdk-s3/bucket.rb:74:in `exists?'
/var/www/discourse/lib/s3_helper.rb:260:in `s3_bucket'
/var/www/discourse/lib/s3_helper.rb:179:in `list'
/var/www/discourse/lib/backup_restore/s3_backup_store.rb:60:in `unsorted_files'
/var/www/discourse/lib/backup_restore/backup_store.rb:23:in `files'
/var/www/discourse/lib/backup_restore/backup_store.rb:28:in `latest_file'
/var/www/discourse/app/jobs/scheduled/schedule_backup.rb:12:in `execute'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:232:in `block (2 levels) in perform'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/rails_multisite-2.0.7/lib/rails_multisite/connection_management.rb:63:in `with_connection'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:221:in `block in perform'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:217:in `each'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:217:in `perform'
/var/www/discourse/app/jobs/base.rb:279:in `perform'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/mini_scheduler-0.12.2/lib/mini_scheduler/manager.rb:86:in `process_queue'
/var/www/discourse/vendor/bundle/ruby/2.6.0/gems/mini_scheduler-0.12.2/lib/mini_scheduler/manager.rb:36:in `block (2 levels) in initialize'

Ich habe den Rat von @fefrei zum Hinzufügen einer Offline-Seite befolgt, was perfekt funktioniert hat, aber ich bin mir nicht sicher, ob dies damit zusammenhängt.

Ich wäre für jegliche Empfehlungen dankbar, was ich versuchen könnte, um diesen Fehler zu beheben. Gibt es beispielsweise eine Möglichkeit zu prüfen, ob es sich um einen Fehler im Zusammenhang mit einem SSL-Zertifikat handelt? Der Rest des Forums scheint einwandfrei zu funktionieren.

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Das bedeutet, dass der Name nicht existiert, was wiederum heißt, dass der von dir angegebene Bucket nicht existiert. Wahrscheinlich ist der falsche Bucket-Name konfiguriert.

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Danke für die Hilfe, aber ich glaube, das ist es nicht. Hier ist der Name in S3:

image
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Und hier ist der Name in Discourse:

image
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Und hier ist der eigentliche Fehler:
image

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Ah, aus Sicht des Servers existiert der Name nicht.

Sie müssen die DNS-Einstellungen auf dem Server korrigieren, damit dieser den Namen auflösen kann.

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Danke, gibt es offensichtliche Orte oder Befehle, die ich überprüfen sollte?

Zum Beispiel: Wie kann ich diesen Test in der Befehlszeile reproduzieren?
Wenn ich dies auf meinem Server ausführe, erhalte ich einen 403-Fehler:

wget lacomunidad-nachotime2.s3.amazonaws.com
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Sie müssen dies innerhalb Ihres App-Containers ausführen:

$ host lacomunidad-nachotime2.s3.amazonaws.com
lacomunidad-nachotime2.s3.amazonaws.com ist ein Alias für s3-1-w.amazonaws.com.
s3-1-w.amazonaws.com hat die Adresse 52.217.37.148
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Das funktioniert eigentlich schon, also muss es etwas anderes sein :thinking:

$ /var/discourse/launcher enter app
host lacomunidad-nachotime2.s3.amazonaws.com
lacomunidad-nachotime2.s3.amazonaws.com ist ein Alias für s3-1-w.amazonaws.com.
s3-1-w.amazonaws.com hat die Adresse 52.216.176.51

EDIT: Tatsächlich habe ich gerade versucht, S3 innerhalb von Discourse erneut zu aktivieren, und der Fehler scheint verschwunden zu sein. Vielleicht lag es an einem Problem auf AWS-Seite? :person_shrugging:t2:‍:male_sign: Danke trotzdem für die Hilfe. Ich habe den Befehl host kennengelernt :blush: