Seria possível ter uma representação em dashboard que mostre a porcentagem de e-mails ou apenas e-mails de resumo que são abertos e lidos pelos destinatários?
Por curiosidade: como você sabe se um e-mail foi aberto e lido? Quero dizer, se eu fosse um usuário no seu fórum, você nunca teria essa informação, AFAIK.
Eu acho que coisas como o listmonk.app incorporam um pouco de JS que reporta de volta para um endpoint de API.