Comentarios sobre la nueva cola de revisión (2019)

Parece que los temas públicos y los mensajes privados ya no se distinguen en la cola de revisión. Creo que antes era así: ¿no tenían los MP un pequeño logotipo de ‘sobre’?

Entramos en un debate porque un moderador se involucró sin saberlo en una conversación de MP que fue reportada. Desde una perspectiva de privacidad, sería genial si:

  1. Los MP estén claramente marcados como tales.
  2. Podríamos limitar la moderación de los MP a administradores o grupos específicos de usuarios/moderadores. Se entiende que los administradores pueden acceder a los MP, pero creemos que sería mejor que no todos los moderadores tengan acceso a ellos a través de la cola de revisión.
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Oh, eso definitivamente es grave, echemos un vistazo a eso @Roman

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Los mensajes privados marcados ahora se distinguen mediante el icono de sobre, y solo los administradores pueden revisarlos. Esta última medida no es retroactiva y solo afectará a los elementos revisables nuevos.

https://review.discourse.org/t/fix-show-the-envelope-icon-when-the-flagged-post-is-a-pm-flagged-pm-must-be-exclusively-reviewed-by-admins-9232/9940

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He revertido este cambio. Permitir que los moderadores revisen los mensajes privados marcados siempre ha sido una función de Discourse.

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Disculpa la confusión; este fue el único cambio necesario.

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Sé que hemos ido y venido con esto, pero sigo pensando que sería muy útil poder fijar los filtros de revisables a un puntaje personalizado específico, además de bajo/medio/alto. En foros grandes con muchas publicaciones de una sola bandera, veo casos en los que el puntaje “medio” (percentil 50) es igual al puntaje más bajo, lo que da lugar a situaciones donde el filtro “medio” no filtra nada en absoluto.

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¿Es esta la solución, o se trata de ignorar automáticamente las banderas no manejadas un poco más rápido de lo normal?

Podemos probarlo primero. Mi preocupación es que, incluso con una edad de manejos automáticos acortada, el percentil 50 para ‘medium’ podría seguir coincidiendo potencialmente con las puntuaciones más bajas, si hay suficientes banderas de publicaciones únicas distribuidas diariamente que sesguen los cálculos.

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Nuestros moderadores encuentran que las etiquetas de las acciones en la cola de revisión a veces son confusas. Por ejemplo, en los mensajes marcados como spam, el botón :-1: (una acción ‘negativa’ en mi opinión) mantiene el mensaje, mientras que en los mensajes que necesitan aprobación, la X (también una acción ‘negativa’) elimina el mensaje. Esto nos lleva a cometer acciones incorrectas de vez en cuando, y a veces no podemos deshacerlas.

Para ayudarnos un poco, resaltamos las acciones ‘peligrosas’ con un color de señal usando algo de CSS. Comparto nuestro CSS por si a otras personas les resulta útil (no es ciencia espacial, pero :man_shrugging:). ¡Disfruten!

button.reject-post,
button.confirm-spam,
button[data-name="Delete..."],
button[data-name="Delete User..."],
button[data-name="Agree..."], {
	color: #fff;
	background: $danger;

	.d-icon {
		color: #ffe8d5;
	}
}
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Esa es una perspectiva… extraña. El pulgar hacia arriba se refiere a la bandera, no al mensaje. O estás de acuerdo con la bandera :+1: o no estás de acuerdo con la bandera :-1:

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Yo también tuve la misma confusión la primera vez que lo vi, porque en los casos de spam sospechoso, ‘aprobar’ significa ‘rechazar la señalización automática’. En este caso, el ‘:-1:’ es en realidad un :white_check_mark:. Es un poco extraño, pero puede ser simplemente algo que hay que aprender; no se me ocurre una mejor iconografía para ese caso.

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Estoy totalmente de acuerdo desde la perspectiva de un desarrollador. Sin embargo, como moderador, a veces tienes que revisar una lista MUY larga de elementos y necesitas tomar decisiones rápidas. Aunque la información sobre el tipo de bandera está disponible, todos se ven muy similares y te obligan a leer con mucha atención, lo que facilita cometer errores. Añadir la codificación por colores fue de gran ayuda para nosotros.

Estoy de acuerdo; creo que el problema no es la iconografía.

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La última vez que se mencionó esto, los botones eran menos descriptivos y cambiamos el texto.

El botón de pulgar hacia abajo en una publicación de spam actualmente dice Desacuerdo: es muy extraño para mí leer ese texto y pensar que eliminará la publicación.

Por otro lado, no estoy seguro de cómo podría leer Rechazar publicación y asumir que la publicación se mantendría.

Entiendo la sugerencia desde el punto de vista de usar solo iconos, pero ¿acaso sus moderadores están ignorando las etiquetas?

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Quizás una pequeña cosa que podamos hacer es ampliarlo (ya sea en las etiquetas de los botones o en los títulos de las etiquetas) para indicar de manera más explícita “no estar de acuerdo con la bandera / estar de acuerdo con la bandera / ignorar la bandera”. Esto podría ayudar a disipar cualquier ambigüedad restante.

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Estaría abierto a eso, pero sospecho que esos botones van a ser inmensos.

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Pensaba solo en los consejos sobre herramientas, no en el botón en sí… por supuesto, buena suerte logrando que alguien los lea, pero podemos decir que hicimos algo.

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¡Sí, esa fue mi idea también! Lo digo como alguien que intentó informarse sobre lo que harían los botones mediante los consejos sobre herramientas/títulos (y aprender en qué estaba de acuerdo o en desacuerdo), y quizás no soy el único. ¡Deben ser docenas de nosotros, ¡DOCENAS!

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Antes tenía un filtro de puntuación, pero @codinghorror lo encontró confuso. Creo que para usuarios avanzados, como las grandes empresas de juegos con muchos foros, puede ser útil y deberíamos considerar volver a incluirlo de alguna manera. ¿Quizás detrás de una configuración del sitio para no confundir a otros usuarios?

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¿Eso no parece pertinente a la solicitud de las descripciones emergentes? :thinking:

Qué raro, el post al que respondí fue eliminado.

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