تصفية المواضيع في المنشورات من مجموعة، بالإضافة إلى فلتر المستخدم الواحد الحالي

نحن شركة تضم أكثر من 1000 موظف، وأحيانًا يكون لدينا عدة إعلانات متزامنة يستجيب لها موظفونا. بالإضافة إلى ذلك، لدينا مراجعو الأخطاء والمهندسون الذين يستجيبون لتقارير الأخطاء المنشورة في فئة منفصلة. كما يعلق مديرو المنتجات على الأمور في فئة طلبات الميزات. بشكل عام، ستكون الرؤية مزدحمة جدًا وغير مرتبة حسب الموضوع قيد المناقشة.

علاوة على ذلك، لا نرغب في إظهار قائمة بجميع حسابات موظفينا، لذا جعلنا المجموعة خاصة. جعل أعضاء المجموعة خاصين يعني أن منصة Discourse لا تعيد ملء تبويب النشاط بأي محتوى من المستخدمين المنتمين لتلك المجموعة، كما يبدو، بل تظهر فقط الإشارات إلى المجموعة. واجهنا سابقًا مشاكل حيث كان المستخدمون الخبيثون يبحثون عن موظفين انضموا مؤخرًا ليكونوا أهدافًا أسهل للهجمات التصيدية أو الهندسة الاجتماعية. (لا بأس إذا كان بإمكان الأشخاص معرفة من هم الموظفون من خلال الانتقال مباشرة إلى ملفهم الشخصي، فنحن فقط نريد جعل استخراج القائمة الكاملة أكثر صعوبة).

باختصار، نريد ذلك لنفس الأسباب التي تجعل هناك خيار “تصفية حسب المستخدم”: نود أن يكون لدى المستخدمين خيار تجربة المستخدم لتصفية استجابات مهندسينا من سلسلة طويلة من المستخدمين المتحمسين الذين يطرحون أسئلة أو يهنئون على تحديث ما. والانتقال أولاً إلى ملف مستخدم أو مجموعة ثم محاولة العثور على جميع مشاركاتهم في موضوع معين أمر غير مريح، لأنه قد يتطلب منك تصفح العديد من الصفحات وقد تفوت بعض المعلومات.

نأمل أن يكون هذا مفيدًا! كنت سأرابط صفحة مجموعتنا على منتدانا، ولكن كما ذُكر أعلاه، هي خاصة لأسباب أمنية.

5 إعجابات