Es könnten zwei Dinge schiefgelaufen sein:
- Die E-Mail wurde nicht gesendet
- Die E-Mail wurde gesendet, aber nicht zugestellt
Da dies eine neue Instanz ist, ist es am einfachsten, alle ausgehenden E-Mail-Protokolle über die Rails-Konsole zu überprüfen:
discourse(prod)> EmailLog.all.pluck(:to_address, :email_type, :created_at, :smtp_transaction_response)
Wenn Sie Einträge sehen, wissen Sie, dass die E-Mail zumindest an den SMTP-Server übergeben wurde, an dem die Verantwortung von Discourse endet.
Wenn Sie keine Einträge sehen, wurde die E-Mail wahrscheinlich nicht gesendet. In diesem Fall finden Sie wahrscheinlich aussagekräftige Protokolle, indem Sie nach dem Einloggen als Administrator die URL-Pfade /logs und /sidekiq überprüfen.