最初の登録メールが送信されません

サポート
4

登録メールが届かなかったため、コマンドラインから管理者アカウントを有効化しました。

管理者アカウントでログインし、anotheruser@anotherdomain.org 宛にテストメールを送信しました（Admin / メール設定 / サーバー設定 → テストメール送信）。

このテストメールは即座に送信され、以下のように確認でき、私の受信トレイにも届きました。

root@my-vps:/var/discourse# ./launcher enter app
x86_64 arch detected.
root@my-vps-app:/var/www/discourse# rails console
Loading production environment (Rails 8.0.5)
discourse(prod)> EmailLog.all.pluck(:to_address, :email_type, :created_at, :smtp_transaction_response)
=> 
[["user@domain.org",
  "test_message",
  2026-05-13 16:23:41.417177000 UTC +00:00,
  "250 2.0.0 Ok: queued as 4B4DDB0059A"],
 ["anotheruser@anotherdomain.org",
  "test_message",
  2026-05-16 14:44:42.978862000 UTC +00:00,
  "250 2.0.0 Ok: queued as D79DFB00573"]]

その後、同じメールアドレス（anotheruser@anotherdomain.org）で登録を試みましたが、登録メールは配信されませんでした（また、Rails コンソールのログにも送信記録が残っていないため、実際には送信されていません）。

結論として、テストメールは送信され配信されますが、登録メールは送信されません。ただし、production.log には以下のような痕跡が残っています。

cat production.log | grep anotheruser
  Parameters: {"email_address" => "anotheruser@anotherdomain.org"}
Started GET "/u/check_email?email=anotheruser%40anotherdomain.org" for xxx.xxx.xxx.xxx at 2026-05-16 17:40:45 +0000
  Parameters: {"email" => "anotheruser@anotherdomain.org"}
  Parameters: {"email" => "anotheruser@anotherdomain.org", "password" => "[FILTERED]", "username" => "NewUser", "password_confirmation" => "[FILTERED]", "challenge" => "xxxxxxxx", "timezone" => "Europe/Paris"}

ユーザーが登録できない状態です。これを解決するにはどうすればよいでしょうか？