O tempo até a primeira resposta é calculado subtraindo o valor do campo created_at do tópico do valor do campo created_at da primeira resposta do tópico. Se você mover uma postagem para um tópico existente que ainda não tem resposta, o campo created_at dessa postagem será usado para calcular o tempo de resposta do tópico. Apenas postagens “regulares” são contadas como respostas — postagens de “ação pequena” adicionadas pelo Discourse não são consideradas respostas.
Para detalhes sobre a consulta utilizada, consulte este tópico: Time to response.