사용자의 댓글이 신고되면 화면에서 제거되지만, 해당 사용자의 프로필로 들어가서 최근 답글을 보면 신고된 댓글을 여전히 읽을 수 있습니다. 이는 큰 문제입니다. 신고 기능은 무례하거나 노골적인 댓글로부터 디스코스를 더 안전하게 만들도록 설계되었는데, 실제로는 여전히 표시되고 있기 때문입니다.
안녕하세요 @ClarkB. ![]()
스태프 사용자와 일반 사용자 모두에게 해당되나요? 스태프(관리자 및 모더레이터 계정)에게는 표시될 수 있다고 생각됩니다.
말씀은 이해하지만, 이건 애초에 Contribute > Feature 영역에 해당한다고 볼 수 있어요. 결국 나쁜 콘텐츠를 보러 돌아다녔잖아요.
이 점에는 동의하기 어렵습니다. ![]()
사용자의 게시물 중 하나나 여러 개가 신고되어 잠재적으로 모욕적인 콘텐츠와 우연히 마주칠 수 있다는 것을 알지 못해도, 사용자의 프로필을 확인해야 할 이유는 많습니다.
그럼에도 불구하고, 지금까지 이 문제가 보고된 것은 처음입니다(최소한 제가 아는 한).
저는 해당 토론에서 일반 사용자였습니다.
그 사람의 계정은 오직 악의를 품고 만들기 위해 만들어진 것 같아서, 다른 메시지도 신고하려고 프로필을 방문했습니다.
이러한 문제를 발견했을 때, 다른 메시지들이 정말로 문제가 되지 않는 한, "기타 사유"로 표시된 단일 신고만으로도 충분합니다. 왜 신고했는지 설명하고, 해당 사용자가 트롤이며 다른 메시지도 모욕적이라고 알릴 수 있기 때문입니다. 그러면 관리자가 그에 따라 조치해야 합니다.
물론 이는 이론적인 이야기이며, 항상 상황과 커뮤니티(다른 포럼에서 이 문제를 발견하셨으므로)에 따라 달라질 수 있습니다. 여러 메시지를 신고해야 하는 경우도 있을 수 있습니다. ![]()
우선순위/중요도: 중간 - 이 버그는 기능이 손상되지는 않지만, 플래깅(신고) 기능의 목적과 모순되어 부적절한 콘텐츠가 여전히 접근 가능하도록 할 수 있습니다.
플랫폼: 데스크톱에서 테스트, OS: Windows 10, 브라우저: Google Chrome.
설명: Discourse에서 사용자의 댓글이 플래그(신고)되면 일반 토픽 뷰에서 제거되어 플래깅 기능이 의도대로 작동하고 있음을 보여줍니다. 그러나 문제 있는 사용자의 프로필로 이동하여 '최근 답변’을 확인하면 플래그가 지정된 댓글이 여전히 표시됩니다. 이 동작은 플래깅의 의도된 목적과 모순됩니다. 플래깅은 무례하고 저속한 댓글로부터 디스커스를 더 안전하게 만드는 것이 목적이기 때문입니다.
기대 결과: 플래그가 지정된 댓글은 관리자나 모더레이터 뷰를 제외하고, 사용자 프로필의 ‘최근 답변’ 섹션을 포함한 모든 사용자 뷰에서 숨겨져야 합니다.
실제 결과: 플래그가 지정된 댓글은 일반 토픽 뷰에서는 숨겨지지만, 사용자 프로필 페이지의 ‘최근 답변’ 아래에서는 여전히 표시됩니다.
재현 단계:
- 테스트 사용자 1로 로그인하여 게시물이나 댓글을 생성합니다.
- 테스트 사용자 1에서 로그아웃하고 테스트 사용자 2로 로그인합니다.
- 테스트 사용자 1이 생성한 게시물로 이동하여 플래그(신고)를 지정합니다.
- 토픽 뷰에서 더 이상 게시물이 보이지 않는지 확인합니다(세 번째 테스트 사용자 3으로 로그인하여 확인할 수 있습니다).
- 여전히 테스트 사용자 3으로 로그인한 상태에서 테스트 사용자 1의 프로필로 이동합니다.
- '활동’을 클릭한 다음 드롭다운에서 '답변’을 클릭합니다.
- 이 섹션에서 플래그가 지정된 게시물이 있는지 확인합니다.
게시물이 기존 주제에 병합되었습니다: 플래그로 숨겨진 게시물의 지속성은 우리 커뮤니티의 골칫거리입니다
기능 영역에서 이 문제를 거론하는 이유는, 이에 대해 충분히 고민해야 하기 때문입니다.
- 관리자/모더레이터의 경우… 해당 콘텐츠를 보게 되어야 할까요?
- 보지 않는다면, 이를 플래그와 연결해야 합니다. 보는 경우에도 아마 플래그와 연결하는 것이 좋을 것 같습니다.
단순히 콘텐츠를 숨기면, 모더레이터들이 불필요한 이유로 불이익을 받게 됩니다. 사용자를 검토할 때 전체적인 맥락이 필요하며, 모더레이터에게 정보를 숨기면 오히려 무의미한 업무가 더 늘어납니다.
일반 사용자 입장에서는… 콘텐츠를 숨기는 것에 동의합니다. 하지만 그렇다면 Contribute > Feature 질문은 "얼마나 숨길 것인가"가 됩니다. 목록에서 제거하는 것이 가장 단순한 방법이라고 생각합니다.
이 콘텐츠는 게시물을 가리키는 링크의 og 및 Twitter 설명 메타 태그에도 표시됩니다. 이는 외부 웹사이트에서 해당 게시물을 링크하는 사람이 여전히 콘텐츠를 볼 수 있음을 의미합니다.
저희도 이 문제를 인지하고 있으며, 유사한 문제가 발생한 해당 토픽에서 언급된 바 있습니다:
분명히 버그이지 기능이 아닙니다. ㅋㅋ
개인적으로도 동의합니다(imho). 위치 기반으로 처리하면 됩니다. 관리자/운영자는 이미 숨겨진 게시글 등을 볼 수 있습니다. 따라서 비관리자/비운영 사용자의 경우에만 수정하여 동등성을 달성하면 됩니다.
다른 플랫폼이나 구글 검색 결과에 캐시된 콘텐츠에 대해서는 많은 것을 할 수 없습니다.
게시물이 숨겨진 후 discourse에서 능동적으로 생성됩니다.

