Este guia explica como sinalizar uma publicação para a atenção do moderador no Discourse, quando você deve usar este recurso e o que acontece depois que uma publicação é sinalizada.
Nível de usuário necessário: Nível de Confiança 1 ou superior
Sinalizar é uma ferramenta de moderação importante no Discourse. Ela ajuda a manter um ambiente de discussão civilizado e produtivo, permitindo que os usuários denunciem conteúdo impróprio sem desviar a conversa.
Quando sinalizar uma publicação
Sinalize uma publicação quando você encontrar conteúdo que:
- Seja fora do tópico ou desvie a conversa
- Viole as diretrizes da comunidade
- Contenha spam ou material promocional
- Seja impróprio ou ofensivo
Como sinalizar uma publicação
- Localize a publicação que você deseja sinalizar
- Clique no ícone de sinalização (
) na parte inferior da publicação - Escolha uma das seguintes opções:
- Enviar uma mensagem particular ao usuário
- Sinalizar como Fora do Tópico
- Sinalizar como Impróprio
- Sinalizar como Spam
- Sinalizar como Ilegal
- Sinalizar como Outra Coisa
*Observe que seu fórum específico pode ter algumas opções diferentes nesta tela - as opções de sinalização são personalizáveis pelos administradores do fórum.
O que acontece após sinalizar
- Os moderadores são notificados e podem revisar a publicação sinalizada em sua fila de revisão
- Se nenhuma ação for tomada dentro de 48 horas, todos os moderadores receberão uma mensagem particular automática
- Publicações que acumularem sinalizações suficientes serão automaticamente ocultadas com base na configuração de
sensibilidade de ocultação de publicaçãodo site — a pontuação necessária depende do número e peso das sinalizações, não de uma contagem fixa - Um membro da equipe pode usar o botão “Realizar Ação” para ocultar uma publicação imediatamente
- Usuários cujas publicações são ocultadas devido a sinalizações recebem uma notificação de mensagem particular
- Após 10 minutos, o usuário pode editar sua publicação oculta para exibi-la novamente
- Se a publicação receber sinalizações suficientes novamente após a edição, ela será ocultada novamente e não poderá ser exibida editando-a
Consequências de receber sinalizações
- Novos usuários (Nível de Confiança 0) que receberem sinalizações de spam suficientes de usuários diferentes serão silenciados automaticamente, impedindo-os de postar — isso é controlado pelas configurações
sensibilidade de silenciamento de novos usuáriosenúmero de usuários para silenciar novos usuários(padrão 3) - Usuários com 5 ou mais sinalizações em suas publicações não podem atingir o Nível de Confiança 3
- Apenas sinalizações aprovadas pela equipe contam para essas restrições
- Somente sinalizações aprovadas pela equipe contam para esses limites
Fechamento automático de tópico
Um tópico que acumular pontuação de sinalização suficiente de pelo menos 5 usuários diferentes (controlado pelas configurações número de sinalizadores para fechar tópico e sensibilidade de fechamento automático de tópico) será fechado automaticamente até que os moderadores possam revisá-lo.
Observação: Os valores mencionados neste guia são configurações padrão. Os administradores podem ajustá-los nas configurações do site.